Ten WebQuest jest skonstruowany w taki sposób, aby ocenić własne umiejętności związane ze współpracą. Większość pytań to oceny teoretyczne, dlatego ważne jest, abyś podał prawdę, a nie to, co chciałbyś, aby było. Celem poniższych kroków jest ocena własnych umiejętności współpracy. Ocena ta jest szczególnie ważna przy poszukiwaniu pracy, ale nie tylko. Znajomość siebie, swoich umiejętności i możliwości pozwoli nam znacznie lepiej zrozumieć, jak działać, aby osiągnąć sukces. A więc zaczynajmy!
Krok 1: Techniki rozwiązywania problemów
The first step to assess your collaboration skills is to test your knowledge of problem solving skills. To do this, please answer all the questions:
(a)Imagine that at your work two employees have been given the task of choosing the main medium to promote the company. One of the employees is convinced that Instagram will be the best choice and the other that tik tok - what do you do in this situation to solve the problem?
b) Czy możesz zidentyfikować problem? Jeśli tak, opisz go poniżej. Czy uważasz, że w innych sytuacjach jesteś w stanie zidentyfikować problem, czy też nie?
c) Czy możesz wygenerować potencjalne rozwiązania?
d) Czy możesz wybrać jedno z rozwiązań i je wdrożyć?
e) on a scale of 1 to 10, where 10 is ideal, how confident do you feel with your problem solving skills?
(Gdzie 1 oznacza - bardzo niskie, a 10 doskonałe)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
If you need more information on the subject, please check out these links:
https://asq.org/quality-resources/problem-solving https://www.youtube.com/watch?v=klAE9ML0XLs
Krok 2: Komunikacja Zaznacz znakiem X poniższe stwierdzenia, używając skali zgodnie z prawdą:
Oświadczenie | Nigdy | Rzadko | Czasami | Często | Zawsze |
Jeśli czegoś nie rozumiem, bez problemu pytam ludzi wokół mnie. |
|
|
|
|
|
Rozmawiając z kimś, staram się słuchać tego, co ma do powiedzenia i staram się zobaczyć jego perspektywę. |
|
|
|
|
|
Zwracam uwagę na mowę ciała, gdy z kimś rozmawiam. |
|
|
|
|
|
Biorę pod uwagę bariery i różnice kulturowe, gdy komunikuję się z kimś. |
|
|
|
|
|
Nie mam problemu z wyrażeniem mojej prawdziwej opinii, gdy zostanę o to poproszony. |
|
|
|
|
|
b) Jakie umiejętności komunikacyjne możesz wymienić?
c) Które z tych umiejętności możesz uznać za posiadane w pewnym stopniu?
Biorąc pod uwagę Twoją ocenę powyższych pytań, jak oceniłbyś swoje umiejętności komunikacyjne w skali od 1 do 10? (Gdzie 1 oznacza - bardzo niskie, a 10 doskonałe)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
https://www.youtube.com/watch?v=xQfYiHbAjJo
https://novoresume.com/career-blog/communication-skills
Krok 3: Organizacja
W tym kroku sprawdzimy nasze umiejętności organizacyjne. W tym celu zapoznaj się z poniższym filmem.
Następnie, w grupach 2-3 osobowych, spróbujcie wymienić jak najwięcej umiejętności organizacyjnych, które są niezbędne do efektywnej współpracy. Wspólnie wymieńcie swoje mocne i słabe strony związane z organizacją i spróbujcie dopasować, które z tych umiejętności rozwinęliście najbardziej.
My organisational skills
Ogólnie rzecz biorąc, w skali od 1 do 10 (1 - wcale, 10 - bardzo pewnie), w jakim stopniu uważasz, że masz umiejętności organizacyjne?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Krok 4: negocjacje i kompromis
Wyobraź sobie, że pracujesz dla firmy od 2 lat. Czujesz, że wnosisz wiele pozytywnych aspektów, a Twoje działania przynoszą korzyści firmie. Wkładasz dużo serca w swoją pracę, a wyniki to pokazują - twoi koledzy mówią to samo. Postanawiasz poprosić szefa o podwyżkę. Od kolegów z pracy wiesz, że szef lubi negocjować i oferuje Ci na początek 5% podwyżki - Ty jednak uważasz, że zasługujesz na 10%. Jak wynegocjujesz odpowiednią podwyżkę lub kompromis w tej sprawie?
Dobierzcie się w pary, w których jedna osoba będzie odgrywać rolę szefa, a druga pracownika. Spróbujcie wykorzystać strategie negocjacyjne pokazane na poniższym filmie.
https://www.youtube.com/watch?v=DlV6phTGjoU
Po kilku minutach zamieńcie się rolami.
Jak ogólnie oceniasz swoje umiejętności negocjacyjne i kompromisowe?
Krok 5 - grupowa ocena i refleksja
W ostatnim kroku każdy uczestnik po kolei podsumowuje powyższe 4 kroki i ich wyniki. Następnie, wraz z resztą grupy, ma za zadanie dopasować stopień współpracy uczestnika, tj:
- jakie są jego mocne strony
- które umiejętności można poprawić
- jaki członek zespołu byłby najlepszy.
Oto niektóre z ról zespołowych, które mogą pomóc w ostatecznej ocenie:
https://www.youtube.com/watch?v=-efhOLVgEvM
https://www.mindtools.com/auf866u/belbins-team-roles
Na koniec każdy uczestnik przeprowadza autorefleksję. Czy zgadzasz się z opinią grupy? Jakie są Twoje spostrzeżenia? What are your observations?
|
|
|
Świadomość swoich umiejętności współpracy jest szczególnie ważna i pomocna podczas poszukiwania pracy, ale także w życiu prywatnym. Dzięki temu poznajemy siebie, swoje mocne strony i umiejętności, które możemy lepiej rozwijać. Taka autorefleksja powinna być również przeprowadzana okresowo, ponieważ poprzez doświadczenie zdobywamy nowe umiejętności i rozwijamy te, które już posiadamy. Zadania tego WebQuestu zostały przygotowane właśnie w tym celu, więc warto je zapamiętać lub zapisać na później! Warto również pamiętać, że współpraca to nie tylko my sami - to praca zespołowa! Poprawia sposób, w jaki można współpracować, aby osiągnąć wspólne cele!
In this WebQuest, you will start working individually and gradually work in small groups tofinally share with the whole group.We will start by creating a safe space where we can all speak up and express ourselveswithout fear. Then we will work individually on self-confidence as well as with the group.We will do some introspection work.Later, in small groups, we will share what we have worked on individually, but first we willwork on reflecting with others. We will think of 3 positive things or things that each personin the group is good at in their workplace and 3 things that we think they could improve.Finally, as a large group, we will discuss our needs to be able to trust and cooperate withothers. With these we will generate a decalogue of needs that we should try to fulfil so thatwe can all work together as a team.
Step 1: Safe Space
The first thing to do before we start working on anything is to create a safe space where everyone can express themselves without fear, so we will get into a group and project our Padlet screen with the access QR so that all participants can connect.
Once they are connected, they will have to leave messages with rules or things they need so that during the session they can talk and feel comfortable, for example: respecting turns of speech, not making sexist comments...
These agreements and rules can be changed during the course of the session to adapt them to the needs of the participants. We have to take into account that the rules we have set cannot be refuted, that is to say: If a person needs to be comfortable if "moments of silent reflection are respected", we cannot remove it because it is a need of this person and if we remove it, she will not be comfortable.
Step 2: Work Individually
Individually we will reflect on the development of emotional competences, we cannot start working on trust and cooperation in the group without first analysing our emotional situation within the group.
We will give each participant a guide with sections to be filled in upon reflection.
• Self-awareness: on one page they have to draw a picture of themselves; on the next page they have to finish the sentences on the next page they have to finish the sentences "I am...", "I have..." and "I do...", analysing the feelings produced by different situations they have experienced. They have to analyse their feelings about different situations they have experienced in the workplace with the group.
• Self-motivation: these are questions with gaps to answer, such as "Is there anything you have done that you would that you have done that you would love to do again", "what motivates you? something you've always wanted to do but haven't done yet?", "do you have any tricks to motivate yourself? do you have any tricks to motivate yourself?
• Social skills: we show them a list of the most important social skills for group work and they have to reflect next to each one their evaluation of it, how they think they have or apply that skill.
1. Empathy
2. Leadership
3. Resolving ability
4. Active listening
5. Communication skills
6. Organisational skills
7. Responsibility and accountability
8. Motivation
9. Goal oriented
• Empathy: look for the lyrics of a song or poem that talks about putting oneself in the other person's shoes. the other person's side and at the end leave a space for them to generate a new verse about a situation in which they about a situation in which they have wanted to be empathetic and have not (or have not) succeeded. (Empatía - YouTube)
• Self-regulation: pictures of situations that can produce feelings that are difficult to control, with a caption explaining the situation. After each photo there will be three questions such as "What feeling does it give you?", "In this situation, how would you self-regulate?
Step 3: Small groups
We divide into small groups, preferably with a maximum of 4 people. We stand in a circle and each person has to think of 3 positive things and 3 things to improve about working with the person on the right. The three things to improve must be accompanied by a piece of advice, we will not just say something negative but we will give advice on how to improve what we are highlighting.
Once we have done the round of criticising and congratulating, each person will read what they had reflected on in the previous step. The idea is to compare this with what our peers have told us in this dynamic, and also to look for similarities between our answers and those of our peers.
Step 4: Big group
Once we have worked individually and in small groups, to finish, we put ourselves in a large group to work on a series of rules and objectives that we will apply in our day-to-day work to achieve a more comfortable group work environment where everyone can trust and work together.
We will have a first round where we will establish rules for group work and cooperation, we can use the safe space rules as a guide. These should be agreements that we are all happy and comfortable with, as they will be applied in the day-to-day work and if anyone feels that they are not being complied with, they will be free to put the problem on the table and look for a solution.
In the second round, we will set objectives or lines of work to be met in order to achieve a more collaborative and cooperative working space among the workers.
We could say that in the first round we set rules of coexistence that will help us to feel comfortable in the space and therefore to trust our colleagues, and in the second round we set medium/long-term objectives that will help to create a more efficient and real teamwork space.
Tematy | Wiedza | Umiejętności | Postawy |
Współpraca (empathy, trust, cooperation) | - Basic knowledge of self-analysis and introspection. - Basic knowledge of social skills for team work - Practical knowledge of how to communicate assertively about negative things or things to be improved about colleagues - Practical knowledge of how to create a safe space for teamwork | - Analyse our social skills for group work. - Analyse our emotional reality within the group - Reflecting on the social skills necessary for good team functioning - To analyse the emotional situation of the different members of the group. - To learn how to generate safe spaces for teamwork. To learn how to create group objectives that help to improve confidence in the group. | - Willingness to invest time in improving social skills - Willingness to practice assertive communica tion - Willingness to be honest and to express oneself clearly |
To work in a team we need trust and honesty, without these two factors it is impossible to work comfortably in a group.
We must analyse both the relational reality of the group and our place in it.
Efektywna współpraca to nie tylko praca zespołowa. To szereg umiejętności i cech, które pozwalają nam efektywnie pracować w zespole. Jedną z kluczowych cech potrzebnych we współpracy jest empatia - - świadomość innych ludzi, zdolność wyczuwania ich uczuć i rozumienia ich perspektyw. Twoim zadaniem jest zbadanie empatii i współpracy oraz stworzenie projektu, który pokaże, jak rozumiesz te pojęcia.
Krok 1: Zbadaj empatię i współpracę:
https://www.youtube.com/watch?v=ZyJ4i0fUA5M
Krok 2: Dyskusja grupowa
W oparciu o wiedzę zebraną w pierwszym kroku, przedyskutuj w grupie wartość empatii w zespole. Spróbuj także opisać, w jaki sposób empatia może być ćwiczona i doskonalona jako umiejętność.
Zanotuj swoje ustalenia i wnioski poniżej:
Krok 3: Samoocena
Oceń swój poziom empatii, odpowiadając na poniższe pytania:
Nie wiesz, co robić w sytuacjach społecznych?
Czy można łatwo stwierdzić, czy ktoś chce nawiązać rozmowę?
Czy widok płaczących osób denerwuje Cię?
Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem? "Uczucia innych ludzi są ich własnymi uczuciami i nie powinny być traktowane osobiście".
Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem? "Kiedy jestem zdenerwowany, zazwyczaj lubię być sam".
Czy często próbujesz lepiej zrozumieć moich przyjaciół, wyobrażając sobie, jak rzeczy wyglądają z ich perspektywy?
Źródła:
https://psychology-tools.com/test/empathy-quotient
Krok 4: Wybierz format projektu:
Następnym krokiem będzie opracowanie jednego z poniższych projektów w grupach dwuosobowych, w oparciu o wiedzę z pierwszego etapu i dalsze dogłębne badania online:
Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z poniższych zasobów:
Tworzenie plakatu:
https://www.canva.com/create/posters/
https://www.youtube.com/watch?v=dCv1oMXk-XM
Pisanie historii:
https://mythcreants.com/blog/how-to-turn-your-concept-into-a-story/
Krok 5: Utwórz swój projekt:
Wykorzystaj zebrane informacje do stworzenia projektu. Staraj się jak najwięcej komunikować ze swoim partnerem - jak widzisz projekt i jaka jest jego wizja. Jeśli masz różne pomysły, spróbuj negocjować i pójść na kompromis. Zadbaj również o jasne i zwięzłe wyjaśnienie empatii i współpracy.
Krok 6: Zaprezentuj swój projekt:
Wykorzystaj zebrane informacje do stworzenia projektu ze swoim partnerem. Pamiętaj, aby dołączyć jasne i zwięzłe wyjaśnienie empatii i współpracy.
Jeśli potrzebujesz porady, jak stworzyć projekt, odwiedź te linki:
https://virtualspeech.com/blog/guide-for-giving-group-presentation
|
|
|
Great job! Thanks to completing this webquest, you should have a deeper understanding of empathy and collaboration and how these skills can help us create a more connected and supportive community.
One of the key points to achieve a good collaboration in the team and therefore to work better and more fluently and efficiently is to have a good communication and that this is always effective.
It is essential to ensure that the whole team communicates clearly, directly, and respectfully. This includes having regular meetings, sharing relevant information, and asking questions to clarify doubts.
We will start the session by working on the concept of communication to lay the foundations on which we will continue to work in the following dynamics.
Next, we will carry out 3 dynamics with the methodology of non-formal education to work on key aspects of good communication: Non-verbal communication, active listening and positive feedback.
We will end the session by analysing the group's current form of communication and setting objectives and guidelines for improvement.
To begin with, we must define what communication is, for this we will use the "Padlet" platform, create a whiteboard and give access to all participants.
Padlet: Padlet: Beauty will save the work
The idea is that everyone individually defines what communication is for them and what the basic elements are. We will then read the definitions they have suggested and generate one of our own by combining theirs and the definition of communication:
Communication is the conscious action of exchanging information between two or more participants to transmit or receive different information or opinions.
Then we will start with the dynamics that will make us reflect on the importance of communication in all its aspects.
Dynamic 1:
Communication puzzles: We will divide the group into small teams and give each team a different puzzle to solve. However, they cannot talk or make hand gestures. They must find a way to communicate effectively to solve the puzzle. This exercise helps participants understand the importance of non-verbal communication and clarity of messages. The puzzle can be either a self-made puzzle (a cardboard with a picture glued on it and cut into pieces) or buy a board game puzzle.
We will do the dynamic twice, once where no one will be able to speak during the process of assembling the puzzle and then again where only one person in the group will be able to speak, but they will only be able to say 10 words during the whole process.
Dynamic 2:
Active listening exercise: Divide the group into pairs and ask one person to talk about a specific topic for a few minutes (the topic can be something personal, such as the last trip they took or their favourite book/movie). The other person should listen carefully and then summarise what has been said. During the exercise the facilitators will make disturbing noises around the room to create a distraction. After the exercise is over, ask each pair to share their experiences with the large group, whether the communication worked well, whether the things described were clear... and to discuss how active listening can improve communication.
Dynamic 3:
Constructive feedback: We will do this exercise using the previous communication exercise. Divide the group into pairs above and ask each pair to provide constructive feedback on the other person's communication. They should highlight strengths and areas for improvement, as well as provide suggestions on how to improve communication in the future. This exercise helps participants learn how to give and receive constructive feedback.
Here is a video on empathic communication that will give us tips and guidelines for better communication:
To end the session, we will carry out an analysis of how we currently communicate as a group. The idea is that you reflect in a large group on what we have been working on and analyse whether you really have effective communication and if not, how you could improve it, and set guidelines and objectives for improvement.
Working on effective communication in a team is crucial to the success of any project. It is important because it will help avoid misunderstandings, improve decision-making, foster collaboration, improve conflict resolution and increase productivity.
The European Commission’s support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents, which reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. Project Number : 2019-1-PL01-KA204-065089