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Evaluar las capacidades de colaboración
Confianza y empatía
Evaluar las capacidades de colaboración
Esta WebQuest está estructurada de forma que evalúe sus propias capacidades relacionadas con la colaboración. La mayoría de las preguntas son evaluaciones teóricas, por lo que es importante que digas la verdad, y no lo que te gustaría que fuera. El objetivo de los siguientes pasos es poder evaluar tus propias habilidades de colaboración. Esta evaluación es especialmente importante a la hora de buscar trabajo, pero no sólo. Conocernos a nosotros mismos, nuestras habilidades y capacidades nos permitirá comprender mucho mejor cómo actuar para alcanzar el éxito. Así que ¡manos a la obra!
Paso 1: Técnicas de resolución de problemas
El primer paso para evaluar tus habilidades de colaboración es poner a prueba tus conocimientos sobre resolución de problemas. Para ello, responde a todas las preguntas.
(a) Imagina que en tu trabajo se ha encomendado a dos empleados la tarea de elegir el medio principal para promocionar la empresa. Uno de los empleados está convencido de que Instagram será la mejor opción y el otro de que tik tok - ¿qué haces? Uno de los empleados está convencido de que Instagram será la mejor opción y el otro que tik tok - ¿qué haces en esta situación para resolver el problema?
b) ¿Puede identificar el problema? En caso afirmativo, descríbalo a continuación. En otras situaciones, ¿cree que también es más probable que pueda identificar el problema o no?
c) ¿puedes generar soluciones potenciales?
d) ¿Puedes elegir una de las soluciones y ponerla en práctica?
e) En una escala de 1 a 10, donde 10 es ideal, ¿qué grado de confianza siente en su capacidad para resolver problemas?
(Donde 1 significa - Muy bajo y 10 brillante)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Si necesita más información sobre el tema, consulte estos enlaces:
https://asq.org/quality-resources/problem-solving https://www.youtube.com/watch?v=klAE9ML0XLs
Paso 2: Comunicación Marca una X bajo las siguientes afirmaciones utilizando la escala según la verdad:
Declaración | Nunca | Rara vez | Alguna vez | A menudo | Siempre |
Si no entiendo algo, pregunto a la gente de mi alrededor sin ningún problema. |
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Cuando mantengo una conversación con alguien, intentó escuchar lo que tiene que decir e intento ver su perspectiva. |
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Prestó atención al lenguaje corporal cuando hablo con alguien |
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Tengo en cuenta las barreras y diferencias culturales cuando me comunico con alguien |
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No tengo ningún problema en expresar mi auténtica opinión cuando me la piden. |
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b) ¿Qué habilidades de comunicación puede enumerar?
c) ¿Cuáles de estas habilidades puedes decir que posees en cierto grado?
Teniendo en cuenta su valoración de las preguntas anteriores, ¿cómo calificaría su capacidad de comunicación del 1 al 10? (Donde 1 significa - Muy baja y 10 brillante) (Donde 1 significa - Muy bajo y 10 brillante)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
https://www.youtube.com/watch?v=xQfYiHbAjJo
https://novoresume.com/career-blog/communication-skills
Paso 3: Organización
En este paso pondremos a prueba nuestra capacidad de organización. Para ello, consulta el vídeo que aparece a continuación.
A continuación, en grupos de 2 ó 3 personas, intenta enumerar el mayor número posible de habilidades organizativas necesarias para una colaboración eficaz. Entre todos, hagan una lista de sus puntos fuertes y débiles relacionados con la organización e intenten determinar cuáles de estas habilidades han desarrollado más.
- Capacidades organizativas necesarias para una colaboración eficaz
Mi capacidad de organización
En general, en una escala del 1 al 10 (1: nada, 10: mucha confianza), ¿en qué medida cree que tiene capacidad de organización?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Paso 4: negociación y compromiso
Imagina que llevas 2 años trabajando para la empresa. Sientes que aportas muchos aspectos positivos y que tus acciones benefician a la empresa. Pones mucho corazón en tu trabajo y los resultados se notan: tus compañeros dicen lo mismo. Decides pedir un aumento a tu jefe. Por tus compañeros, sabes que a tu jefe le gusta negociar y te ofrece un aumento del 5% para empezar, pero tú crees que te mereces un 10%. ¿Cómo vas a negociar un aumento adecuado o un compromiso en este asunto?
Poneos en parejas, en las que una persona hará de jefe y la otra de empleado. Intenta utilizar las estrategias de negociación que se muestran en el siguiente vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=DlV6phTGjoU
Después de unos minutos, intercambia los papeles.
- ¿Qué resultados has observado? ¿Te sientes seguro negociando, intentando llegar a un compromiso?
- ¿Qué has observado en la otra persona? ¿Cuáles son sus puntos fuertes o en qué podría trabajar? Coméntalo. Discuss it.
En general, ¿en qué medida calificaría su capacidad de negociación y compromiso?
- 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Paso 5 Evaluación y reflexión en grupo
En el último paso, cada participante, por turno, hace un resumen de los 4 pasos anteriores y de sus resultados. A continuación, junto con el resto del grupo, tiene la tarea de cotejar qué grado de colaboración tiene el participante, es decir
- cuáles son sus puntos fuertes
- qué habilidades puede mejorar
- qué tipo de miembro del equipo sería el mejor.
Estas son algunas de las funciones del equipo que pueden ayudarle en la evaluación final:
https://www.youtube.com/watch?v=-efhOLVgEvM
https://www.mindtools.com/auf866u/belbins-team-roles
Al final, cada participante realiza una autorreflexión. ¿Está de acuerdo con la opinión del grupo? ¿Cuáles son tus observaciones? What are your observations?
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Ser consciente de tus capacidades de colaboración es especialmente importante y útil a la hora de buscar trabajo, pero también en tu vida privada. Llegas a conocerte a ti mismo, tus puntos fuertes y las habilidades que puedes desarrollar mejor. Esta autorreflexión también debería llevarse a cabo periódicamente, porque a través de la experiencia adquirimos nuevas habilidades y desarrollamos las que ya tenemos. Las tareas de esta WebQuest se han preparado con este fin, por lo que merece la pena recordarlas o guardarlas para más adelante. También merece la pena recordar que la colaboración no sólo nos concierne a nosotros: ¡se trata de trabajo en equipo! Mejora la manera de trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes.
Confianza y empatía
En esta WebQuest, comenzarás a trabajar individualmente y poco a poco trabajarás en pequeños grupos para finalmente compartir con todo el grupo. Comenzaremos creando un espacio seguro donde todos podamos hablar y expresarnos sin miedo. Luego trabajaremos individualmente la autoconfianza así como con el grupo. Haremos un trabajo de introspección. Posteriormente, en pequeños grupos, compartiremos lo que hemos trabajado individualmente, pero primero trabajaremos la reflexión con los demás. Pensaremos en 3 cosas positivas o en las que cada persona del grupo es bueno en su lugar de trabajo y 3 cosas que creemos que podrían mejorar. Finalmente, como grupo grande, discutiremos nuestras necesidades para poder confiar y cooperar con los demás. Con ellas generaremos un decálogo de necesidades que debemos intentar cubrir para que podamos trabajar todos juntos como equipo.
Paso 1: Espacio seguro
Lo primero que debemos hacer antes de ponernos a trabajar en cualquier cosa es crear un espacio seguro donde todos puedan expresarse sin miedo, por eso nos formaremos en grupo y proyectaremos nuestra pantalla Padlet con el QR de acceso para que todos los participantes puedan conectarse.
Una vez conectados tendrán que dejar mensajes con normas o cosas que necesiten para que durante la sesión puedan hablar y sentirse cómodos, por ejemplo: respetar los turnos de palabra, no hacer comentarios sexistas...
Estos acuerdos y reglas podrán modificarse durante el transcurso de la sesión para adaptarlos a las necesidades de los participantes. Tenemos que tener en cuenta que las reglas que hemos marcado no se pueden refutar, es decir: si una persona necesita estar cómoda si "se respetan los momentos de reflexión en silencio", no podemos quitárselo porque es una necesidad de esa persona. y si se lo quitamos no estará cómoda.
Paso 2: trabajar individualmente
Individualmente reflexionaremos sobre el desarrollo de competencias emocionales, no podemos empezar a trabajar la confianza y la cooperación en el grupo sin antes analizar nuestra situación emocional dentro del grupo.
Le entregaremos a cada participante una guía con secciones para completar tras la reflexión.
• Conciencia de sí mismo: en una página tienen que hacer un dibujo de ellos mismos; en la
página siguiente tienen que terminar las frases en la página siguiente tienen que terminar las frases "yo soy...", "yo tengo..." y "yo hago...", analizando los sentimientos producidos por diferentes situaciones que han vivido. Tienen que analizar sus sentimientos sobre diferentes situaciones que han vivido en el ámbito laboral con el grupo.
• Automotivación: estas son preguntas con espacios en blanco para responder, como "¿Hay algo que hayas hecho, que hubieras hecho y que te encantaría volver a hacer?", "¿Qué te motiva? Algo que siempre quisiste hacer pero no lo has hecho". ¿Aún no has terminado?", "¿tienes algún truco para motivarte? ¿tienes algún truco para motivarte?
• Habilidades sociales:les mostramos una lista de las habilidades sociales más importantes para el trabajo
en grupo y tienen que reflejar junto a cada una su valoración de la misma, cómo creen que tienen o
aplican esa habilidad.
1. Empatía
2. Liderazgo
3. Capacidad resolutiva
4. Escucha activa
5. Habilidades de comunicación
6. Habilidades organizativas
7. Responsabilidad y rendición de cuentas
8. Motivación
9. Orientado a objetivos
• Empatía: busca la letra de una canción o poema que hable de ponerse en el lugar del otro. del lado de la otra persona y al final dejar un espacio para que genere un nuevo verso sobre una situación en la que ha querido ser empático y no lo ha logrado (o no lo ha logrado).Empatía - YouTube)
• Autorregulación: imágenes de situaciones que pueden producir sentimientos difíciles de controlar, con un título que explica la situación. Después de cada foto habrá tres preguntas como “¿Qué sensación te da?”, “En esta situación, ¿cómo te
autorregularías?
Paso 3: grupos pequeños
Nos dividimos en pequeños grupos, preferentemente con un máximo de 4 personas. Nos
paramos en círculo y cada persona tiene que pensar en 3 cosas positivas y 3 cosas para mejorar
al trabajar con la persona de la derecha. Las tres cosas a mejorar deben ir acompañadas de un
consejo, no solo diremos algo negativo sino que daremos consejos de cómo mejorar lo que
estamos destacando.
Una vez hayamos hecho la ronda de críticas y felicitaciones, cada persona leerá lo que había
reflexionado en el paso anterior. La idea es comparar esto con lo que nos han dicho nuestros
pares en esta dinámica, y también buscar similitudes entre nuestras respuestas y las de
nuestros pares.
Paso 4: grupo grande
Una vez hemos trabajado individualmente y en pequeños grupos, para finalizar nos ponemos en un grupo grande para trabajar una serie de reglas y objetivos que aplicaremos en nuestro día a día para conseguir un ambiente de trabajo en grupo más cómodo y donde todos pueden confiar y trabajar juntos.
Tendremos una primera ronda donde estableceremos reglas para el trabajo grupal y la cooperación, podemos usar las reglas del espacio seguro como guía. Deben ser acuerdos con los que todos estemos contentos y cómodos, ya que se aplicarán en el trabajo diario y si alguien siente que no se están cumpliendo, será libre de poner el problema sobre la mesa y buscar una solución.
En la segunda ronda fijaremos objetivos o líneas de trabajo a cumplir para lograr un espacio de trabajo más colaborativo y cooperativo entre los trabajadores.
Podríamos decir que en la primera ronda fijamos reglas de convivencia que nos ayudarán a sentirnos cómodos en el espacio y por tanto a confiar en nuestros compañeros, y en la segunda ronda fijamos objetivos a medio/ largo plazo que ayudarán a crear un mundo más Espacio eficiente y real de trabajo en equipo.
Temas | Conocimiento | Habilidades | Actitudes |
Colaboración (empatía, confianza, cooperación) | - Conocimientos básicos de autoanálisis y introspección. - Conocimientos básicos de habilidades sociales para el trabajo en equipo. - Conocimiento práctico de como comunicar asertivamente sobre cosas negativas o cosas para ser mejorado sobre colegas - Conocimiento práctico de cómo crear un espacio seguro para trabajo en equipo | - Analizar nuestras habilidades sociales para el trabajo en grupo. - Analizar nuestra realidad emocional dentro del grupo - Reflexionar sobre las habilidades sociales necesarias para un buen equipo. - Analizar la situación emocional de Lo diferente. Los miembros de la grupo. - Aprender a generar espacios seguros. para el trabajo en equipo. Para aprender a crea un grupo objetivos que ayuden a mejorar la confianza en el grupo. | - Voluntad para invertir tiempo en mejorando habilidades sociales - Voluntad practicar asertivo comunicarción - Voluntad ser honesto y para expresar uno mismo claramente |
Para trabajar en equipo necesitamos confianza y honestidad, sin estos dos factores es imposible trabajar cómodamente en grupo.
Debemos analizar tanto la realidad relacional del grupo como nuestro lugar en él.
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Colaboración eficaz
Comunicación efectiva
Colaboración eficaz
En el acelerado mundo actual, es fácil quedar atrapado en nuestros propios problemas y olvidarnos de la gente que nos rodea. Pero practicando la empatía y colaborando con los demás, podemos crear una comunidad más comprensiva y solidaria. En esta webquest, explotarás qué son la empatía y la colaboración y cómo puedes utilizar estas habilidades en tu vida diaria.
La colaboración eficaz no consiste sólo en trabajar en equipo. Es un conjunto de muchas habilidades y cualidades que nos permiten trabajar eficazmente en equipo. Una de las cualidades clave de la colaboración es la empatía, es decir, la conciencia de los demás, la capacidad de percibir sus sentimientos y comprender sus puntos de vista. Tu tarea consiste en investigar sobre la empatía y la colaboración, y crear un proyecto que muestre tu comprensión de estos conceptos. - awareness of other people, the capacity to sense their feelings and comprehend their perspectives. Your task is to research empathy and collaboration, and create a project that showcases your understanding of these concepts.
Etapa 1 : Investigar la empatía y la colaboración.
- Definir qué significan empatía y colaboración
- Encuentra ejemplos de empatía y colaboración en la vida cotidiana y profesional.
- Conozca los beneficios de la empatía y la colaboración viendo el siguiente vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=ZyJ4i0fUA5M
- ¿Qué conclusiones principales ha sacado del vídeo?
Etapa 2: Debate en grupo
Basándose en los conocimientos adquiridos en el primer paso, debatan en grupo sobre el valor de la empatía en un equipo. Además, intenta describir cómo se puede practicar y reencontrar la empatía como habilidad.
Anota a continuación tus resultados y conclusiones:
Etapa 3: Evaluación
Evalúa tu nivel de empatía respondiendo a las siguientes preguntas.
¿Te cuesta saber qué hacer en una situación social?
¿Puedes saber fácilmente si alguien quiere entablar una conversación?
¿Te molesta ver llorar a otras personas?
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? "Los sentimientos de los demás son suyos y no deben tomarse como algo personal".
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? "Cuando estoy enfadado, normalmente me gusta que me dejen solo".
¿Intentas a menudo entender mejor a mis amigos imaginando cómo se ven las cosas desde su perspectiva?
Fuentes:
https://psychology-tools.com/test/empathy-quotient
Etapa 4: Elegir un formato de proyecto:
El siguiente paso consistirá en desarrollar en grupos de 2 uno de los proyectos seleccionados a continuación, basándose en los conocimientos adquiridos en el primer paso y en una investigación en línea más profunda:
- Crea un póster o una presentación que muestre tu investigación.
- Escribe una historia corta que demuestre empatía y colaboración.
Utilice los siguientes recursos si necesita ayuda para:
Crear un cartel:
https://www.canva.com/create/posters/
https://www.youtube.com/watch?v=dCv1oMXk-XM
Escribir una historia:
https://mythcreants.com/blog/how-to-turn-your-concept-into-a-story/
Etapa 5: Crea tu proyecto:
Utiliza la información que has recopilado para crear tu proyecto. Intenta comunicarte con tu socio en la medida de lo posible: cómo ves tú el proyecto y cuál es su visión. Si tenéis ideas diferentes, intentado negociar y llegar a un acuerdo. Asegúrate también de incluir una explicación clara y concisa de la empatía y la colaboración.
Etapa 6: Presenta tu proyecto:
Utiliza la información que has recopilado para crear tu proyecto con tu compañero. Asegúrate de incluir una explicación clara y concisa de la empatía y la colaboración.
Si necesitas algún consejo sobre cómo crear un proyecto, visita estos enlaces:
https://virtualspeech.com/blog/guide-for-giving-group-presentation
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¡Buen trabajo! Gracias a haber completado esta webquest, deberías tener un conocimiento más profundo de la empatía y la colaboración y de cómo estas habilidades pueden ayudarnos a crear una comunidad más conectada y solidaria.
Comunicación efectiva
Uno de los puntos clave para conseguir una buena colaboración en el equipo y por tanto trabajar mejor, con mayor fluidez y eficacia es tener una buena comunicación y que esta sea siempre efectiva.
Es fundamental garantizar que todo el equipo se comunique de forma clara, directa y respetuosa. Esto incluye tener reuniones periódicas, compartir información relevante y hacer preguntas para aclarar dudas.
Comenzaremos la sesión trabajando el concepto de comunicación para sentar las bases sobre las que seguiremos trabajando en la siguiente dinámica.
A continuación, realizaremos 3 dinámicas con la metodología de la educación no formal para trabajar aspectos clave de una buena comunicación: Comunicación no verbal, escucha activa y feedback positivo.
Finalizaremos la sesión analizando la forma de comunicación actual del grupo y fijando objetivos y pautas de mejora.
Para empezar debemos definir qué es la comunicación, para ello utilizaremos la plataforma “Padlet”, crearemos una pizarra y daremos acceso a todos los participantes.
Padlet: Padlet: Beauty will save the work
La idea es que cada uno defina individualmente qué es para él la comunicación y cuáles son los elementos básicos.
Luego leeremos las definiciones que han sugerido y generaremos una propia combinando las suyas y la definición de comunicación:
La comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes transmitir o recibir información u opiniones diferentes. Luego comenzaremos con las dinámicas que nos harán reflexionar sobre la importancia de la comunicación en todos sus aspectos.
Dinámica 1:
Rompecabezas de comunicación: Dividiremos el grupo en pequeños equipos y le daremos a cada equipo un rompecabezas diferente para resolver. Sin embargo, no pueden hablar ni hacer gestos con las manos. Deben encontrar una manera de comunicarse eficazmente para resolver el rompecabezas. Este ejercicio ayuda a los participantes a comprender la importancia de la comunicación no verbal y la claridad de los mensajes. El rompecabezas puede ser uno hecho por usted mismo (un cartón con una imagen pegada y cortada en pedazos) o comprar un rompecabezas de un juego de mesa.
Haremos la dinámica dos veces, una donde nadie podrá hablar durante el proceso de armado del rompecabezas y otra vez donde solo una persona del grupo podrá hablar, pero solo podrá decir 10 palabras durante Todo el proceso.
Dinámica 2:
Ejercicio de escucha activa: Divida el grupo en parejas y pida a una persona que hable sobre un tema específico durante unos minutos (el tema puede ser algo personal, como el último viaje que hicieron o su libro/película favorita). La otra persona debe escuchar atentamente y luego resumir lo dicho. Durante el ejercicio, los facilitadores harán ruidos molestos alrededor de la sala para crear una distracción. Una vez finalizado el ejercicio, pida a cada pareja que comparta sus experiencias con el grupo grande, si la comunicación funcionó bien, si lo descrito fue claro... y que discutan cómo la escucha activa puede mejorar la comunicación.
Dinámica 3:
Comentarios constructivos: Haremos este ejercicio utilizando el ejercicio de comunicación anterior. Divida el grupo en parejas arriba y pida a cada pareja que brinde comentarios constructivos sobre la comunicación de la otra persona. Deben resaltar las fortalezas y las áreas de mejora, así como brindar sugerencias sobre cómo mejorar la comunicación en el futuro. Este ejercicio ayuda a los participantes a aprender cómo dar y recibir comentarios constructivos.
A continuación te dejamos un vídeo sobre comunicación empática que nos dará consejos y pautas para una mejor
comunicación:
Para finalizar la sesión, realizaremos un análisis de cómo nos comunicamos actualmente como grupo. La idea es que reflexionéis en un grupo grande sobre lo que hemos estado trabajando y analizéis si realmente tenéis una comunicación efectiva y en caso contrario cómo podrías mejorarla, y marquéis pautas y objetivos de mejora.
Trabajar en una comunicación efectiva en un equipo es crucial para el éxito de cualquier proyecto. Es importante porque ayudará a evitar malentendidos, mejorar la toma de decisiones, fomentar la colaboración, mejorar la resolución de conflictos y aumentar la productividad.
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