Poziom wprowadzający
Please Choose A Webquest
Ocena moich umiejętności współpracy
Współpraca, komunikacja
Ocena moich umiejętności współpracy
Szukając pracy musimy pamiętać, że zdecydowana większość stanowisk wiąże się w pewnym stopniu z pracą z ludźmi. Z tego powodu warto skupić się na rozwijaniu swoich umiejętności miękkich podczas poszukiwania pracy. Jest to jedna z najbardziej pożądanych umiejętności miękkich podczas poszukiwania nowych pracowników. A czym właściwie jest ta współpraca? Współpraca jest strategią pracy, w której ludzie pracują razem dla wspólnego celu, jakim jest rozwój firmy. Ten WebQuest ma na celu budowanie i doskonalenie naszych umiejętności współpracy poprzez różne działania zespołowe. Więc zaczynajmy!
Ten WebQuest jest skonstruowany w taki sposób, aby ocenić własne umiejętności związane ze współpracą. Większość pytań to oceny teoretyczne, dlatego ważne jest, abyś podał prawdę, a nie to, co chciałbyś, aby było. Celem poniższych kroków jest ocena własnych umiejętności współpracy. Ocena ta jest szczególnie ważna przy poszukiwaniu pracy, ale nie tylko. Znajomość siebie, swoich umiejętności i możliwości pozwoli nam znacznie lepiej zrozumieć, jak działać, aby osiągnąć sukces. A więc zaczynajmy!
Krok 1: Techniki rozwiązywania problemów
Pierwszym krokiem do oceny umiejętności współpracy jest sprawdzenie znajomości umiejętności rozwiązywania problemów.
Aby to zrobić, odpowiedz na wszystkie pytania:
(a)Wyobraź sobie, że w Twojej pracy dwóch pracowników otrzymało zadanie wybrania
głównego medium do promocji firmy.
Jeden z pracowników jest przekonany, że najlepszym wyborem będzie Instagram, a drugi, że tik tok - co zrobisz w tej sytuacji, aby rozwiązać problem?
b) Czy możesz zidentyfikować problem? Jeśli tak, opisz go poniżej. Czy uważasz, że w innych sytuacjach jesteś w stanie zidentyfikować problem, czy też nie?
c) Czy możesz wygenerować potencjalne rozwiązania?
d) Czy możesz wybrać jedno z rozwiązań i je wdrożyć?
e) W skali od 1 do 10, gdzie 10 jest wartością idealną, jak pewnie czujesz się ze swoimi umiejętnościami rozwiązywania problemów? (Gdzie 1 oznacza - bardzo niski, a 10 znakomity) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jeśli potrzebujesz więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z poniższymi linkami: https://asq.org/quality-resources/problem-solving https://www.youtube.com/watch?v=klAE9ML0XLs
Krok 2: Komunikacja Zaznacz znakiem X poniższe stwierdzenia, używając skali zgodnie z prawdą:
Oświadczenie | Nigdy | Rzadko | Czasami | Często | Zawsze |
Jeśli czegoś nie rozumiem, bez problemu pytam ludzi wokół mnie. |
|
|
|
|
|
Rozmawiając z kimś, staram się słuchać tego, co ma do powiedzenia i staram się zobaczyć jego perspektywę. |
|
|
|
|
|
Zwracam uwagę na mowę ciała, gdy z kimś rozmawiam. |
|
|
|
|
|
Biorę pod uwagę bariery i różnice kulturowe, gdy komunikuję się z kimś. |
|
|
|
|
|
Nie mam problemu z wyrażeniem mojej prawdziwej opinii, gdy zostanę o to poproszony. |
|
|
|
|
|
b) Jakie umiejętności komunikacyjne możesz wymienić?
c) Które z tych umiejętności możesz uznać za posiadane w pewnym stopniu?
Biorąc pod uwagę Twoją ocenę powyższych pytań, jak oceniłbyś swoje umiejętności komunikacyjne w skali od 1 do 10? (Gdzie 1 oznacza - bardzo niskie, a 10 doskonałe)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
https://www.youtube.com/watch?v=xQfYiHbAjJo
https://novoresume.com/career-blog/communication-skills
Krok 3: Organizacja
W tym kroku sprawdzimy nasze umiejętności organizacyjne. W tym celu zapoznaj się z poniższym filmem.
Następnie, w grupach 2-3 osobowych, spróbujcie wymienić jak najwięcej umiejętności organizacyjnych, które są niezbędne do efektywnej współpracy. Wspólnie wymieńcie swoje mocne i słabe strony związane z organizacją i spróbujcie dopasować, które z tych umiejętności rozwinęliście najbardziej.
- Umiejętności organizacyjne wymagane do efektywnej współpracy
Moje umiejętności organizacyjne
Ogólnie rzecz biorąc, w skali od 1 do 10 (1 - wcale, 10 - bardzo pewnie), w jakim stopniu uważasz, że masz umiejętności organizacyjne?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Krok 4: negocjacje i kompromis
Wyobraź sobie, że pracujesz dla firmy od 2 lat. Czujesz, że wnosisz wiele pozytywnych aspektów, a Twoje działania przynoszą korzyści firmie. Wkładasz dużo serca w swoją pracę, a wyniki to pokazują - twoi koledzy mówią to samo. Postanawiasz poprosić szefa o podwyżkę. Od kolegów z pracy wiesz, że szef lubi negocjować i oferuje Ci na początek 5% podwyżki - Ty jednak uważasz, że zasługujesz na 10%. Jak wynegocjujesz odpowiednią podwyżkę lub kompromis w tej sprawie?
Dobierzcie się w pary, w których jedna osoba będzie odgrywać rolę szefa, a druga pracownika. Spróbujcie wykorzystać strategie negocjacyjne pokazane na poniższym filmie.
https://www.youtube.com/watch?v=DlV6phTGjoU
Po kilku minutach zamieńcie się rolami.
- Jakie rezultaty zauważyłeś? Czy czujesz się pewnie negocjując, próbując znaleźć kompromis?
- Co zauważyłeś w drugiej osobie? Jakie są jej mocne strony lub nad czym mogłaby popracować? Przedyskutuj to Discuss it.
Jak ogólnie oceniasz swoje umiejętności negocjacyjne i kompromisowe?
- 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Krok 5 - grupowa ocena i refleksja
W ostatnim kroku każdy uczestnik po kolei podsumowuje powyższe 4 kroki i ich wyniki. Następnie, wraz z resztą grupy, ma za zadanie dopasować stopień współpracy uczestnika, tj:
- jakie są jego mocne strony
- które umiejętności można poprawić
- jaki członek zespołu byłby najlepszy.
Oto niektóre z ról zespołowych, które mogą pomóc w ostatecznej ocenie:
https://www.youtube.com/watch?v=-efhOLVgEvM
https://www.mindtools.com/auf866u/belbins-team-roles
Na koniec każdy uczestnik przeprowadza autorefleksję. Czy zgadzasz się z opinią grupy? Jakie są Twoje spostrzeżenia? What are your observations?
|
|
|
Świadomość swoich umiejętności współpracy jest szczególnie ważna i pomocna podczas poszukiwania pracy, ale także w życiu prywatnym. Dzięki temu poznajemy siebie, swoje mocne strony i umiejętności, które możemy lepiej rozwijać. Taka autorefleksja powinna być również przeprowadzana okresowo, ponieważ poprzez doświadczenie zdobywamy nowe umiejętności i rozwijamy te, które już posiadamy. Zadania tego WebQuestu zostały przygotowane właśnie w tym celu, więc warto je zapamiętać lub zapisać na później! Warto również pamiętać, że współpraca to nie tylko my sami - to praca zespołowa! Poprawia sposób, w jaki można współpracować, aby osiągnąć wspólne cele!
Współpraca, komunikacja
Co to jest WebQuest? Prowadząc działania badawcze w Internecie i łącząc je z dodatkowymi działaniami, zapoznasz się z nowymi rzeczami dotyczącymi określonego tematu. Pozwala to na poszerzenie wiedzy i zdobycie nowych umiejętności.
Tematem tego WebQuestu jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat wartości współpracy w zespole oraz zdobycie umiejętności komunikacyjnych, organizacyjnych i społecznych dla udanej współpracy. Ponadto zdobędziesz podstawową wiedzę na temat roli szacunku, kompromisu i negocjacji we współpracy oraz podstawową wiedzę na temat technik rozwiązywania problemów.
Poniższe zadania poprowadzą Cię przez ten temat:
Zadanie 1:
Pierwszym krokiem do zostania ekspertem w dziedzinie współpracy jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat współpracy, umiejętności komunikacyjnych i znaczenia współpracy w nowoczesnych miejscach pracy.
Zadanie 2:
Drugim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest dowiedzenie się więcej o roli szacunku, kompromisu i negocjacji w pracy zespołowej i umiejętnościach komunikacyjnych.
Zadanie 3:
Trzecim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy i komunikacji jest zdobycie umiejętności organizacyjnych w zakresie współpracy, aby zaangażować się w działania zespołowe.
Zadanie 4:
Czwartym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat technik rozwiązywania problemów.
Zadanie 5:
Piątym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest zaprojektowanie projektu, który zachęci członków zespołu do współpracy.
Miłej zabawy!
Zadanie 1:
Pierwszym krokiem do zostania ekspertem w dziedzinie współpracy jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat współpracy, umiejętności komunikacyjnych i znaczenia współpracy w nowoczesnych miejscach pracy.
Współpraca
Czym jest współpraca?
Kliknij artykuły i dowiedz się więcej.
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/cooperation
Może wolisz bardziej kreatywną definicję? Kliknij na wideo.
https://www.youtube.com/watch?v=kihZUsADQTQ
Podczas współpracy bardzo ważne jest posiadanie odpowiednich umiejętności komunikacyjnych. Jak być może już wiesz, są to aktywne słuchanie, szacunek, pewność siebie, empatia i mowa ciała. Ale jest w tym coś więcej, niż mogłoby się wydawać. Dowiedz się więcej o umiejętnościach komunikacyjnych i o tym, jak je poprawić.
Umiejętności komunikacyjne
Kliknij poniższe linki i dowiedz się więcej o umiejętnościach komunikacyjnych.
https://in.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/communication-skills
https://www.skillsyouneed.com/ips/communication-skills.html
https://www.youtube.com/watch?v=gCfzeONu3Mo
Teraz, gdy zdobyłeś podstawową wiedzę na temat "współpracy" i "umiejętności komunikacyjnych", porozmawiaj ze swoimi rówieśnikami:
- Które umiejętności komunikacyjne są ważne dla współpracy? I dlaczego?
- Dlaczego błędna komunikacja może prowadzić do problemów podczas współpracy lub pracy zespołowej?
- W jaki sposób dobre umiejętności komunikacyjne mogą pomóc podczas współpracy?
Możesz teraz zadać sobie pytanie: dlaczego jest to ważne w miejscu pracy?
https://resources.owllabs.com/blog/collaboration-in-the-modern-workplace
https://www.betterup.com/blog/collaboration-at-work/
https://www.simpplr.com/blog/2019/importance-of-collaboration-in-the-workplace/
Przedyskutuj ze swoimi rówieśnikami znaczenie współpracy w nowoczesnych miejscach pracy.
Zadanie 2:
Drugim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest dowiedzenie się więcej o roli szacunku, kompromisu i negocjacji w pracy zespołowej i umiejętnościach komunikacyjnych.
Jak dowiedziałeś się w zadaniu 1, dużą częścią umiejętności komunikacyjnych jest szacunek. W zadaniu 2 dowiesz się więcej o szacunku, kompromisie i negocjacjach, umiejętnościach ważnych dla współpracy. Ćwicz także umiejętności komunikacyjne w pracy zespołowej.
Zanim zaczniesz ćwiczyć, przeczytaj artykuły, obejrzyj filmy i dowiedz się więcej o szacunku, kompromisie i negocjacjach.
Szacunek
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/respect
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/workplace-respect
https://www.betterup.com/blog/respect-at-workplace
https://www.youtube.com/watch?v=l2ppLtHbag4
Kompromis
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/compromise
https://www.inc.com/larry-alton/7-secrets-for-better-compromises-in-workplace.html
https://www.youtube.com/watch?v=GdCQFuWaV2g&t=57s
Negocjacje
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/negotiation
https://online.hbs.edu/blog/post/negotiation-skills
https://www.youtube.com/watch?v=RfTalFEeKKE
Teraz czas na działanie! Ćwicz umiejętności komunikacyjne w pracy zespołowej. Dlatego zbierz się w małe grupy i spróbuj negocjować na wybrany przez siebie temat. Spróbuj także znaleźć kompromis w wybranej kwestii.
Potrzebujesz inspiracji? Oto kilka tematów do negocjacji:
- Podwyżka płac
- Dni wolne
- Sąsiad przy biurku je chipsy, co jest bardzo irytujące i rozpraszające
A oto kilka tematów do kompromisu:
- Na imprezę zespołową zaproponowałeś wyjście na jedzenie, twój kolega chce pojeździć na gokartach, ale nie ma wystarczająco dużo pieniędzy, aby zrobić obie rzeczy. Jak można pójść na kompromis?
- Chciałbyś pracować w Home Office, ale twój szef chce, abyś pracował z biura. Czy można znaleźć kompromis?
Najlepszym sposobem na ćwiczenie tego jest odgrywanie ról.
Zadanie 3:
Trzecim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy i komunikacji jest zdobycie umiejętności organizacyjnych w zakresie współpracy, aby zaangażować się w działania zespołowe.
Podczas współpracy lub pracy zespołowej ważne jest, aby mieć dobre umiejętności organizacyjne. Dowiedz się więcej o umiejętnościach organizacyjnych i o tym, jak je poprawić, czytając te artykuły:
https://uk.indeed.com/career-advice/career-development/organisational-skills
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/organization-skills
Teraz nadszedł czas, aby zaangażować się w pracę zespołową. Zapoznaj się z listą możliwości i wybierz trzy, które chciałbyś wypróbować ze swoim zespołem:
https://www.themuse.com/advice/team-building-activities-games-for-work-office
https://www.wrike.com/blog/ultimate-guide-team-building-activities/
Poproś rówieśników o wyrażenie opinii na temat Twojej współpracy. Oceń swoje wyniki w zespole pod kątem poziomu współpracy.
Oto kilka zwrotów, których można użyć do wyrażenia opinii i oceny:
https://www.betterup.com/blog/team-skill-self-appraisal-comments
Zadanie 4:
Czwartym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest zdobycie podstawowej wiedzy na temat technik rozwiązywania problemów.
W każdej pracy i w każdym zespole, podobnie jak w życiu prywatnym, zawsze będą pojawiać się problemy. Ważne jest, aby mieć strategie rozwiązywania problemów, aby nie dać się im przytłoczyć.
Przeczytaj artykuły i obejrzyj wideo:
https://www.betterup.com/blog/problem-solving-strategies
https://asq.org/quality-resources/problem-solving
https://www.youtube.com/watch?v=Ahha-igVmJw
https://www.youtube.com/watch?v=SrlYkx41wEE
Wypróbuj techniki rozwiązywania problemów w pracy zespołowej. Opracuj rozwiązanie problemu napotkanego we wspólnym projekcie.
Zadanie 5:
Piątym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie współpracy jest zaprojektowanie projektu, który zachęci członków zespołu do współpracy.
Teraz wszystko zależy od Ciebie! Rozpocznij i opracuj projekt.
Stwórz zespół, a następnie przeprowadź burzę mózgów na temat projektu, który moglibyście rozpocząć.
Może coś do sprzątania śmieci na ulicach?
A może stoisko z lemoniadą lub sprzedaż ciasteczek?
Przewodnik krok po kroku, jak zaprojektować projekt:
https://asana.com/resources/project-design
Udało ci się! Dobra robota.
Tematy | Poziom | Wiedza | Umiejętności | Postawy |
Współpraca | Wprowadzenie:
Podtematy:
|
Praktyczna znajomość umiejętności organizacyjnych wymaganych do efektywnej współpracy |
|
Otwartość na rozwijanie własnych umiejętności komunikacyjnych w celu poprawy współpracy |
Bardzo dobrze! Teraz już wiesz o wartości współpracy w zespole, a także o roli szacunku, kompromisu i negocjacji we współpracy. Ponadto nauczyłeś się technik rozwiązywania problemów, zdobyłeś umiejętności komunikacyjne i organizacyjne w zakresie współpracy. Potrafisz także zdefiniować współpracę i kooperację oraz wiesz, jak ważna jest praca zespołowa. Wreszcie, jesteś w stanie opracować projekt i rozwiązywać pojawiające się problemy.
Poziom zaawansowany
Please Choose A Webquest
Efektywna współpraca
Empatia, zaufanie
Efektywna współpraca
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie, łatwo jest uwikłać się we własne problemy i zapomnieć o ludziach wokół nas. Ale ćwicząc empatię i współpracując z innymi, możemy stworzyć bardziej wyrozumiałą i wspierającą społeczność. W tym webqueście dowiesz się, czym są empatia i współpraca oraz jak możesz wykorzystać te umiejętności w swoim codziennym życiu.
Efektywna współpraca to nie tylko praca zespołowa. To szereg umiejętności i cech, które pozwalają nam efektywnie pracować w zespole. Jedną z kluczowych cech potrzebnych we współpracy jest empatia - - świadomość innych ludzi, zdolność wyczuwania ich uczuć i rozumienia ich perspektyw. Twoim zadaniem jest zbadanie empatii i współpracy oraz stworzenie projektu, który pokaże, jak rozumiesz te pojęcia.
Krok 1: Zbadaj empatię i współpracę:
- Zdefiniuj, co oznaczają empatia i współpraca:
- Znajdź przykłady empatii i współpracy w życiu codziennym i zawodowym.
- Dowiedz się więcej o korzyściach płynących z empatii i współpracy, oglądając poniższy film.
https://www.youtube.com/watch?v=ZyJ4i0fUA5M
- Jakie główne wnioski wyciągnąłeś z filmu?
Krok 2: Dyskusja grupowa
W oparciu o wiedzę zebraną w pierwszym kroku, przedyskutuj w grupie wartość empatii w zespole. Spróbuj także opisać, w jaki sposób empatia może być ćwiczona i doskonalona jako umiejętność.
Zanotuj swoje ustalenia i wnioski poniżej:
Krok 3: Samoocena
Oceń swój poziom empatii, odpowiadając na poniższe pytania:
Nie wiesz, co robić w sytuacjach społecznych?
Czy można łatwo stwierdzić, czy ktoś chce nawiązać rozmowę?
Czy widok płaczących osób denerwuje Cię?
Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem? "Uczucia innych ludzi są ich własnymi uczuciami i nie powinny być traktowane osobiście".
Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem? "Kiedy jestem zdenerwowany, zazwyczaj lubię być sam".
Czy często próbujesz lepiej zrozumieć moich przyjaciół, wyobrażając sobie, jak rzeczy wyglądają z ich perspektywy?
Źródła:
https://psychology-tools.com/test/empathy-quotient
Krok 4: Wybierz format projektu:
Następnym krokiem będzie opracowanie jednego z poniższych projektów w grupach dwuosobowych, w oparciu o wiedzę z pierwszego etapu i dalsze dogłębne badania online:
- Stwórz plakat lub prezentację, w której zaprezentujesz swoje badania.
- Napisz krótką historię, która pokazuje empatię i współpracę.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z poniższych zasobów:
Tworzenie plakatu:
https://www.canva.com/create/posters/
https://www.youtube.com/watch?v=dCv1oMXk-XM
Pisanie historii:
https://mythcreants.com/blog/how-to-turn-your-concept-into-a-story/
Krok 5: Utwórz swój projekt:
Wykorzystaj zebrane informacje do stworzenia projektu. Staraj się jak najwięcej komunikować ze swoim partnerem - jak widzisz projekt i jaka jest jego wizja. Jeśli masz różne pomysły, spróbuj negocjować i pójść na kompromis. Zadbaj również o jasne i zwięzłe wyjaśnienie empatii i współpracy.
Krok 6: Zaprezentuj swój projekt:
Wykorzystaj zebrane informacje do stworzenia projektu ze swoim partnerem. Pamiętaj, aby dołączyć jasne i zwięzłe wyjaśnienie empatii i współpracy.
Jeśli potrzebujesz porady, jak stworzyć projekt, odwiedź te linki:
https://virtualspeech.com/blog/guide-for-giving-group-presentation
|
|
|
Great job! Thanks to completing this webquest, you should have a deeper understanding of empathy and collaboration and how these skills can help us create a more connected and supportive community.
Empatia, zaufanie
Co to jest WebQuest? Prowadząc działania badawcze w Internecie i łącząc je z dodatkowymi działaniami, zapoznasz się z nowymi rzeczami dotyczącymi określonego tematu. Pozwala to na poszerzenie wiedzy i zdobycie nowych umiejętności.
We wprowadzającym WebQueście dowiedziałeś się o podstawowej wiedzy na temat wartości współpracy w zespole oraz zdobyłeś umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i społeczne potrzebne do udanej współpracy. Ponadto zdobędziesz podstawową wiedzę na temat roli szacunku, kompromisu i negocjacji we współpracy oraz podstawową wiedzę na temat technik rozwiązywania problemów.
W tym zaawansowanym WebQueście dowiesz się, jak rozwijać umiejętności empatii i dlaczego empatia jest ważna dla pracy zespołowej. Ponadto dowiesz się o uprzedzeniach w komunikacji i o tym, jak mogą one wpływać na empatię. Będziesz dyskutować o zaufaniu, inteligencji emocjonalnej i ćwiczyć umiejętności komunikacyjne. Na koniec będziesz prowadzić dziennik empatii, współpracować z rówieśnikami, aby uzyskać informacje zwrotne i stworzyć projekt "losowego aktu życzliwości".
Poniższe zadania poprowadzą Cię przez ten temat:
Zadanie 1:
Pierwszym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest zdefiniowanie "empatii" i jej wkładu w inteligencję emocjonalną, a także sposobu rozwijania umiejętności empatii.
Zadanie 2:
Drugim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest dowiedzenie się więcej o roli uprzedzeń w komunikacji i empatii oraz o tym, jak rozwijać umiejętności komunikacyjne, aby poprawić umiejętności empatii.
Zadanie 3:
Trzecim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii i zaufania jest dowiedzenie się więcej o znaczeniu zaufania dla pracy zespołowej i opracowanie planu udowodnienia mentoringu nowym członkom zespołu.
Zadanie 4:
Czwartym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest czytanie studiów przypadków i omawianie, w jaki sposób rówieśnicy/koledzy lub współpracownicy mogą wykazać się empatią.
Zadanie 5:
Piątym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii i zaufania jest prowadzenie dziennika empatii, aby zastanowić się, jak i kiedy empatia była praktykowana w środowisku pracy.
Zadanie 6:
Szóstym i ostatnim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest stworzenie projektu "przypadkowego aktu dobroci".
Miłej zabawy!
Zadanie 1:
Pierwszym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest zdefiniowanie "empatii" i jej wkładu w inteligencję emocjonalną, a także sposobu rozwijania umiejętności empatii.
Przeczytaj artykuły i obejrzyj filmy.
Empatia
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/empathy
https://www.youtube.com/watch?v=UzPMMSKfKZQ
https://www.verywellmind.com/what-is-empathy-2795562
https://www.psychologytoday.com/us/basics/empathy
Inteligencja emocjonalna
https://www.conovercompany.com/empathy-the-cornerstone-of-emotional-intelligence/
https://www.verywellmind.com/what-is-emotional-intelligence-2795423
https://www.youtube.com/watch?v=wUdfblJEAY8
Jak rozwijać umiejętności empatii
https://www.youtube.com/watch?v=n9h8fG1DKhA
https://positivepsychology.com/empathy-worksheets/
https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
https://ideas.ted.com/5-exercises-to-help-you-build-more-empathy/
Odpowiedz na poniższe pytania i przedyskutuj je z rówieśnikami:
- Czym jest empatia?
- Dlaczego empatia jest ważna? Co się stanie, jeśli nie masz umiejętności empatii?
- Czym jest inteligencja emocjonalna?
- Jak inteligencja emocjonalna może pomóc w miejscu pracy?
- Jak rozwijać umiejętności empatii?
Zadanie 2:
Drugim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest dowiedzenie się więcej o roli uprzedzeń w komunikacji i empatii oraz o tym, jak rozwijać umiejętności komunikacyjne, aby poprawić umiejętności empatii.
W zadaniu 1 dowiedziałeś się wiele o empatii i inteligencji emocjonalnej. Spotkałeś się również z terminem "uprzedzenia". Czym są uprzedzenia??
Kliknij artykuły i dowiedz się więcej:
https://www.dictionary.com/browse/bias
https://www.psychologytoday.com/us/basics/bias
Dowiedz się więcej o roli uprzedzeń w komunikacji i empatii. Kliknij na linki i przeczytaj artykuły:
Co o tym myślisz? Jak uprzedzenia mogą wpływać na komunikację lub empatię?
Przedyskutuj to z rówieśnikami.
Empatia jest ważną umiejętnością nie tylko w życiu osobistym, ale także zawodowym. Zastanów się nad wartością empatii w zespole, czytając artykuły i dyskutując o tym z rówieśnikami.
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/how-to-be-empathetic
https://www.careercontessa.com/advice/empathy-at-work/
- Dlaczego empatia jest ważna w pracy?
- Jak okazywać empatię w pracy?
Przedyskutuj to z rówieśnikami.
Jak dowiedziałeś się wcześniej, empatyczni ludzie praktykują aktywne słuchanie
Aktywne słuchanie
https://www.verywellmind.com/what-is-active-listening-3024343
https://www.skillsyouneed.com/ips/active-listening.html
https://www.youtube.com/watch?v=BW82k7lwI_U
Jak można ćwiczyć i doskonalić empatię jako umiejętność?
https://enhancv.com/resume-skills/empathy/
https://www.lynncareercoach.com/blog/2017/3/30/job-qualifications-curiosity-empathy-and-gratitude
Aby zakończyć to zadanie, zastanów się nad wartością empatii w zespole. Dlaczego okazywanie empatii jest niezbędne w pracy zespołowej?
Zadanie 3:
Trzecim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii i zaufania jest dowiedzenie się więcej o znaczeniu zaufania dla pracy zespołowej i opracowanie planu udowodnienia mentoringu nowym członkom zespołu.
Zaufanie między członkami zespołu jest naprawdę ważne dla pracy zespołowej. Dowiedz się więcej o znaczeniu zaufania dla pracy zespołowej:
Czy możesz wymyślić więcej pomysłów, dlaczego zaufanie jest niezbędne do pracy zespołowej? Przedyskutuj to z rówieśnikami.
Kiedy ludzie są nowi w zespole, często dobrym pomysłem jest zapewnienie mentoringu nowym członkom zespołu. Opracuj plan zapewnienia mentoringu.
Oto kilka inspiracji:
https://yourbusiness.azcentral.com/leading-new-team-5885.html
https://www.youtube.com/watch?v=0t_XUUcM1ng
https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/04/04/seven-keys-to-successfully-onboarding-new-team-members/?sh=10cc686b7a0d
Opracuj krok po kroku plan mentoringu dla nowych członków zespołu
Jak się dowiedziałeś, zaufanie i empatia są ważnymi cechami dobrej pracy zespołowej. Ważne jest również, aby znaleźć miłe słowa dla członków zespołu oraz udzielać im pochwał i informacji zwrotnych.
Opracuj projekt, aby zaangażować swoich rówieśników w chwalenie się nawzajem każdego dnia lub tygodnia jako sposób na budowanie zaufania.
Oto kilka komplementów dla inspiracji:
https://www.verywellmind.com/positivity-boosting-compliments-1717559
Aby ukończyć to zadanie, zaangażuj się w kontakt z rówieśnikami, aby uzyskać informacje zwrotne na temat swoich umiejętności empatii.
Zadanie 4:
Czwartym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest czytanie studiów przypadków i omawianie, w jaki sposób rówieśnicy/koledzy lub współpracownicy mogą wykazać się empatią.
W poprzednich zadaniach chodziło o artykuły i filmy. Innym rodzajem tekstu jest "studium przypadku".
Czym jest studium przypadku?
https://www.verywellmind.com/how-to-write-a-psychology-case-study-2795722
Czytałeś i badałeś wiele na temat empatii. Przejrzyj możliwe studia przypadków dotyczące empatii: https://scholar.google.at/scholar?q=case+study+empathy&hl=en&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart
Wybierz jedną i przeczytaj ją.
- Czym studium przypadku różni się od innych artykułów?
- Czego nauczyłeś się ze studium przypadku?
Teraz, gdy dowiedziałeś się już wiele o empatii. Jak myślisz, w jaki sposób rówieśnicy, koledzy lub współpracownicy mogliby okazywać empatię?
Przedyskutuj to ze swoim zespołem. Dla inspiracji, oto wiki: https://www.wikihow.com/Show-Empathy
Spróbuj znaleźć inne sposoby okazywania empatii.
Zadanie 5:
Piątym krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii i zaufania jest prowadzenie dziennika empatii, aby zastanowić się, jak i kiedy empatia była praktykowana w środowisku pracy.
Oto kilka przydatnych podpowiedzi do prowadzenia dziennika:
https://www.teachersnotepad.com/writing-prompts-about-empathy/
I kilka pomysłów:
- Napisz o sytuacji ze swojego dnia pracy i o tym, jak wykazałeś się empatią.
- Napisz o sytuacji ze swojego dnia pracy, ale z perspektywy drugiej osoby.
- Zwróć też uwagę: jak możesz być bardziej empatyczny następnym razem?
- W jaki sposób okazałeś dzisiaj empatię? Jak możesz okazać empatię jutro
Zadanie 6:
Szóstym i ostatnim krokiem do stania się ekspertem w dziedzinie empatii jest stworzenie projektu "przypadkowego aktu dobroci".
"Przypadkowy akt życzliwości" to działanie polegające na okazywaniu życzliwości osobom spoza zwykłej strefy ludzi. Bycie życzliwym dla innych oznacza bycie troskliwym i bezinteresownym oraz działanie bezwarunkowe. Oznacza to, że działając w życzliwy sposób nie zyskujesz nic poza dobrym samopoczuciem i zdecydowanie dobrą reakcją.
Przeczytaj więcej:
https://www.nytimes.com/2022/09/02/well/family/random-acts-of-kindness.html
https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/random-act-of-kindness
Teraz wszystko zależy od Ciebie! Stwórz swój własny projekt "losowego aktu dobroci".
Oto kilka pomysłów:
https://www.randomactsofkindness.org/kindness-ideas
https://www.naturalbeachliving.com/acts-of-kindness/
Przed rozpoczęciem projektu należy ocenić poziom zaufania w zespole zarówno przed, jak i po "losowym akcie życzliwości" i porównać, czy poziom zaufania uległ zmianie.
Zapisz plan i zrealizuj go ze swoimi rówieśnikami. Baw się dobrze!
Tematy | Poziom | Wiedza | Umiejętności | Postawy |
Współpraca | Zaawansowane:
Podtematy:
|
Praktyczna wiedza na temat rozwijania umiejętności komunikacyjnych (aktywne słuchanie, mowa ciała) w celu poprawy umiejętności empatii. |
|
|
Prawie ukończyłeś ten WebQuest. Spróbujmy odpowiedzieć na poniższe pytania, aby potwierdzić, ile dodatkowej wiedzy zdobyłeś:
- Czym jest empatia?
- Dlaczego zaufanie i empatia są niezbędne w pracy zespołowej?
- Jak zwiększyć zaufanie i empatię?
- Czym są uprzedzenia i jakie ryzyko się z nimi wiąże?
- Czym jest przypadkowy akt dobroci?
English
Czech
Polish
German
Spanish
The European Commission’s support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents, which reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. Project Number : 2019-1-PL01-KA204-065089
