Esta WebQuest está estructurada de forma que evalúe sus propias capacidades relacionadas con la colaboración. La mayoría de las preguntas son evaluaciones teóricas, por lo que es importante que digas la verdad, y no lo que te gustaría que fuera. El objetivo de los siguientes pasos es poder evaluar tus propias habilidades de colaboración. Esta evaluación es especialmente importante a la hora de buscar trabajo, pero no sólo. Conocernos a nosotros mismos, nuestras habilidades y capacidades nos permitirá comprender mucho mejor cómo actuar para alcanzar el éxito. Así que ¡manos a la obra!
Paso 1: Técnicas de resolución de problemas
The first step to assess your collaboration skills is to test your knowledge of problem solving
skills. To do this, please answer all the questions:
(a)Imagine that at your work two employees have been given the task of choosing the main
medium to promote the company. One of the employees is convinced that Instagram will be
the best choice and the other that tik tok - what do you do in this situation to solve the problem?
b) ¿Puede identificar el problema? En caso afirmativo, descríbalo a continuación. En otras situaciones, ¿cree que también es más probable que pueda identificar el problema o no?
c) ¿puedes generar soluciones potenciales?
d) ¿Puedes elegir una de las soluciones y ponerla en práctica?
e) on a scale of 1 to 10, where 10 is ideal, how confident do you feel with your problem solving skills? (Where 1 means – Very low and 10 brilliant) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 If you need more information on the subject, please check out these links: https://asq.org/quality-resources/problem-solving https://www.youtube.com/watch?v=klAE9ML0XLs
Paso 2: Comunicación Marca una X bajo las siguientes afirmaciones utilizando la escala según la verdad:
Declaración | Nunca | Rara vez | Alguna vez | A menudo | Siempre |
Si no entiendo algo, pregunto a la gente de mi alrededor sin ningún problema. |
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Cuando mantengo una conversación con alguien, intentó escuchar lo que tiene que decir e intento ver su perspectiva. |
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Prestó atención al lenguaje corporal cuando hablo con alguien |
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Tengo en cuenta las barreras y diferencias culturales cuando me comunico con alguien |
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No tengo ningún problema en expresar mi auténtica opinión cuando me la piden. |
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b) ¿Qué habilidades de comunicación puede enumerar?
c) ¿Cuáles de estas habilidades puedes decir que posees en cierto grado?
Teniendo en cuenta su valoración de las preguntas anteriores, ¿cómo calificaría su capacidad de comunicación del 1 al 10? (Donde 1 significa - Muy baja y 10 brillante) (Donde 1 significa - Muy bajo y 10 brillante)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
https://www.youtube.com/watch?v=xQfYiHbAjJo
https://novoresume.com/career-blog/communication-skills
Paso 3: Organización
En este paso pondremos a prueba nuestra capacidad de organización. Para ello, consulta el vídeo que aparece a continuación.
A continuación, en grupos de 2 ó 3 personas, intenta enumerar el mayor número posible de habilidades organizativas necesarias para una colaboración eficaz. Entre todos, hagan una lista de sus puntos fuertes y débiles relacionados con la organización e intenten determinar cuáles de estas habilidades han desarrollado más.
My organizational skills
En general, en una escala del 1 al 10 (1: nada, 10: mucha confianza), ¿en qué medida cree que tiene capacidad de organización?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Paso 4: negociación y compromiso
Imagina que llevas 2 años trabajando para la empresa. Sientes que aportas muchos aspectos positivos y que tus acciones benefician a la empresa. Pones mucho corazón en tu trabajo y los resultados se notan: tus compañeros dicen lo mismo. Decides pedir un aumento a tu jefe. Por tus compañeros, sabes que a tu jefe le gusta negociar y te ofrece un aumento del 5% para empezar, pero tú crees que te mereces un 10%. ¿Cómo vas a negociar un aumento adecuado o un compromiso en este asunto?
Poneos en parejas, en las que una persona hará de jefe y la otra de empleado. Intenta utilizar las estrategias de negociación que se muestran en el siguiente vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=DlV6phTGjoU
Después de unos minutos, intercambia los papeles.
En general, ¿en qué medida calificaría su capacidad de negociación y compromiso?
Paso 5 Evaluación y reflexión en grupo
En el último paso, cada participante, por turno, hace un resumen de los 4 pasos anteriores y de sus resultados. A continuación, junto con el resto del grupo, tiene la tarea de cotejar qué grado de colaboración tiene el participante, es decir
- cuáles son sus puntos fuertes
- qué habilidades puede mejorar
- qué tipo de miembro del equipo sería el mejor.
Estas son algunas de las funciones del equipo que pueden ayudarle en la evaluación final:
https://www.youtube.com/watch?v=-efhOLVgEvM
https://www.mindtools.com/auf866u/belbins-team-roles
Al final, cada participante realiza una autorreflexión. ¿Está de acuerdo con la opinión del grupo? ¿Cuáles son tus observaciones? What are your observations?
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Ser consciente de tus capacidades de colaboración es especialmente importante y útil a la hora de buscar trabajo, pero también en tu vida privada. Llegas a conocerte a ti mismo, tus puntos fuertes y las habilidades que puedes desarrollar mejor. Esta autorreflexión también debería llevarse a cabo periódicamente, porque a través de la experiencia adquirimos nuevas habilidades y desarrollamos las que ya tenemos. Las tareas de esta WebQuest se han preparado con este fin, por lo que merece la pena recordarlas o guardarlas para más adelante. También merece la pena recordar que la colaboración no sólo nos concierne a nosotros: ¡se trata de trabajo en equipo! Mejora la manera de trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes.
En esta WebQuest trabajarán de a tres.
Task 1:
Your first step for becoming an expert on collaboration is to get a basic knowledge about cooperation, communication skills and the importance of collaboration in modern workplaces.
Task 2:
Your second step for becoming an expert on collaboration is to learn more about the role of respect, compromise and negotiation during teamwork and communication skills.
Task 3:
Your third step for becoming an expert on cooperation and communication is to gain organisational skills for collaboration to engage teamwork activities.
Task 4:
Your fourth step for becoming an expert on collaboration is to gain a basic knowledge of problem-solving techniques.
Task 5:
Your fifth step for becoming an expert on collaboration is to design a project to invite collaboration among team members.
Have fun!
Task 1:
Your first step for becoming an expert on collaboration is to get a basic knowledge about cooperation, communication skills and the importance of collaboration in modern workplaces.
Cooperation
What is cooperation?
Click through the articles and find out.
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/cooperation
Maybe you prefer a more creative definition? Click on the video.
https://www.youtube.com/watch?v=kihZUsADQTQ
When cooperating it is very important to have proper communication skills. As you may know already, these are active listening, respect, confidence, empathy, and body language. But there is more to it then you might think. Find out more about communication skills and how to improve them.
Communication skills
Click on the links below and learn more about communication skills.
https://in.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/communication-skills
https://www.skillsyouneed.com/ips/communication-skills.html
https://www.youtube.com/watch?v=gCfzeONu3Mo
Now that you gained a basic knowledge on “cooperation” and “communication skills”, discuss with your peers:
You might ask yourself now: why is this important in a workplace?
https://resources.owllabs.com/blog/collaboration-in-the-modern-workplace
https://www.betterup.com/blog/collaboration-at-work/
https://www.simpplr.com/blog/2019/importance-of-collaboration-in-the-workplace/
Discuss with your peers the importance of collaboration in modern workplaces.
Task 2:
Your second step for becoming an expert on collaboration is to learn more about the role of respect, compromise and negotiation during teamwork and communication skills.
As you heard in task 1, a big part of communication skills is respect. Learn in task 2 more about respect, compromise and negotiation, skills that are important for cooperation. Also, practice communication skills for teamwork.
Before getting into practicing, read through the articles, watch the videos, and learn more about respect, compromise and negotiation.
Respect
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/respect
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/workplace-respect
https://www.betterup.com/blog/respect-at-workplace
https://www.youtube.com/watch?v=l2ppLtHbag4
Compromise
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/compromise
https://www.inc.com/larry-alton/7-secrets-for-better-compromises-in-workplace.html
https://www.youtube.com/watch?v=GdCQFuWaV2g&t=57s
Negotiation
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/negotiation
https://online.hbs.edu/blog/post/negotiation-skills
https://www.youtube.com/watch?v=RfTalFEeKKE
Now its time for action! Practice communication skills for teamwork. Therefore, get together in small groups and try out to negotiate about a topic of your choice. Also try to find a compromise on an issue of your choice.
Need inspiration? Here are some topics for negotiation:
And here are some topics for a compromise:
Best way to practice this is via role play.
Task 3:
Your third step for becoming an expert on cooperation and communication is to gain organisational skills for collaboration to engage teamwork activities.
When collaborating or during teamwork it is major to have good organisational skills. Find out more about organisational skills and how to improve them by reading the articles:
https://uk.indeed.com/career-advice/career-development/organisational-skills
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/organization-skills
Now it’s time to engage teamwork activities. Read through the list of possibilities and choose three you would like to try out with your team:
https://www.themuse.com/advice/team-building-activities-games-for-work-office
https://www.wrike.com/blog/ultimate-guide-team-building-activities/
Invite your peers to feedback your collaboration. Evaluate your performance in a team in term of level of collaboration.
Here are some phrases to use for your feedback and evaluation:
https://www.betterup.com/blog/team-skill-self-appraisal-comments
Task 4:
Your fourth step for becoming an expert on collaboration is to gain a basic knowledge of problem-solving techniques.
In every work and every team, as in our private lives, there will always appear problems. It is important to have problem-solving strategies to not get overwhelmed with it.
Read trough the articles and watch the video:
https://www.betterup.com/blog/problem-solving-strategies
https://asq.org/quality-resources/problem-solving
https://www.youtube.com/watch?v=Ahha-igVmJw
https://www.youtube.com/watch?v=SrlYkx41wEE
Try the problem-solving techniques in your teamwork. Develop a solution to a problem that is encountered in a collaborative project.
Task 5:
Your fifth step for becoming an expert on collaboration is to design a project to invite collaboration among team members.
Now it is up to you! Get started and design a project.
Create a team and then brainstorm on what project you could get started.
Maybe something to clean your neighbourhood of trash on the streets?
Or what about a lemonade stand or a cookie sell?
A step-to-step guide on how to design a project:
https://asana.com/resources/project-design
You’ve done it! Well done.
Temas | Level | Conocimiento | Habilidades | Actitudes |
Colaboración | Introductory:
Sub-topics:
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Practical knowledge of organisational skills required for effective collaboration |
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Apertura para desarrollar las propias habilidades de comunicación con el fin de mejorar la colaboración. |
Very well done! You now know about the value of cooperation in a team as well as the role of respect, compromise and negotiation in cooperation. Furthermore, you learnt about problem-solving techniques, gained communication and organisational skills for collaboration. You also can define collaboration and cooperation and know about the importance of teamwork. Finally, you are able to design a project and solve problems as they appear
La colaboración eficaz no consiste sólo en trabajar en equipo. Es un conjunto de muchas habilidades y cualidades que nos permiten trabajar eficazmente en equipo. Una de las cualidades clave de la colaboración es la empatía, es decir, la conciencia de los demás, la capacidad de percibir sus sentimientos y comprender sus puntos de vista. Tu tarea consiste en investigar sobre la empatía y la colaboración, y crear un proyecto que muestre tu comprensión de estos conceptos. - awareness of other people, the capacity to sense their feelings and comprehend their perspectives. Your task is to research empathy and collaboration, and create a project that showcases your understanding of these concepts.
Etapa 1 : Investigar la empatía y la colaboración.
https://www.youtube.com/watch?v=ZyJ4i0fUA5M
Etapa 2: Debate en grupo
Basándose en los conocimientos adquiridos en el primer paso, debatan en grupo sobre el valor de la empatía en un equipo. Además, intenta describir cómo se puede practicar y reencontrar la empatía como habilidad.
Anota a continuación tus resultados y conclusiones:
Etapa 3: Evaluación
Evalúa tu nivel de empatía respondiendo a las siguientes preguntas.
¿Te cuesta saber qué hacer en una situación social?
¿Puedes saber fácilmente si alguien quiere entablar una conversación?
¿Te molesta ver llorar a otras personas?
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? "Los sentimientos de los demás son suyos y no deben tomarse como algo personal".
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? "Cuando estoy enfadado, normalmente me gusta que me dejen solo".
¿Intentas a menudo entender mejor a mis amigos imaginando cómo se ven las cosas desde su perspectiva?
Fuentes:
https://psychology-tools.com/test/empathy-quotient
Etapa 4: Elegir un formato de proyecto:
El siguiente paso consistirá en desarrollar en grupos de 2 uno de los proyectos seleccionados a continuación, basándose en los conocimientos adquiridos en el primer paso y en una investigación en línea más profunda:
Utilice los siguientes recursos si necesita ayuda para:
Crear un cartel:
https://www.canva.com/create/posters/
https://www.youtube.com/watch?v=dCv1oMXk-XM
Escribir una historia:
https://mythcreants.com/blog/how-to-turn-your-concept-into-a-story/
Etapa 5: Crea tu proyecto:
Utiliza la información que has recopilado para crear tu proyecto. Intenta comunicarte con tu socio en la medida de lo posible: cómo ves tú el proyecto y cuál es su visión. Si tenéis ideas diferentes, intentado negociar y llegar a un acuerdo. Asegúrate también de incluir una explicación clara y concisa de la empatía y la colaboración.
Etapa 6: Presenta tu proyecto:
Utiliza la información que has recopilado para crear tu proyecto con tu compañero. Asegúrate de incluir una explicación clara y concisa de la empatía y la colaboración.
Si necesitas algún consejo sobre cómo crear un proyecto, visita estos enlaces:
https://virtualspeech.com/blog/guide-for-giving-group-presentation
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¡Buen trabajo! Gracias a haber completado esta webquest, deberías tener un conocimiento más profundo de la empatía y la colaboración y de cómo estas habilidades pueden ayudarnos a crear una comunidad más conectada y solidaria.
En esta WebQuest trabajarán de a tres.
Task 1:
Your first step for becoming an expert on empathy is to define “empathy” and its contribution to one’s emotional intelligence as well as how to develop empathy skills.
Task 2:
Your second step for becoming an expert on empathy is to learn more about the role of bias in communication and empathy and how to develop communication skills to improve empathy skills.
Task 3:
Your third step for becoming an expert on empathy and trust is to learn more about the importance of trust for teamwork and develop a plan to prove mentoring to new team members.
Task 4:
Your fourth step for becoming an expert on empathy is to read case studies and discuss how peers/colleagues or co-workers could show empathy.
Task 5:
Your fifth step for becoming an expert on empathy and trust is to keep an empathy journal to reflect on how and when empathy was practiced in the work environment.
Task 6:
Your sixth and last step for becoming an expert on empathy is to create a “random act of kindness” project.
Have fun!
Task 1:
Your first step for becoming an expert on empathy is to define “empathy” and its contribution to one’s emotional intelligence as well as how to develop empathy skills.
Read through the articles and watch the videos.
Empathy
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/empathy
https://www.youtube.com/watch?v=UzPMMSKfKZQ
https://www.verywellmind.com/what-is-empathy-2795562
https://www.psychologytoday.com/us/basics/empathy
Emotional intelligence
https://www.conovercompany.com/empathy-the-cornerstone-of-emotional-intelligence/
https://www.verywellmind.com/what-is-emotional-intelligence-2795423
https://www.youtube.com/watch?v=wUdfblJEAY8
How to develop empathy skills
https://www.youtube.com/watch?v=n9h8fG1DKhA
https://positivepsychology.com/empathy-worksheets/
https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
https://ideas.ted.com/5-exercises-to-help-you-build-more-empathy/
Answer and discuss the following questions with your peers:
Task 2:
Your second step for becoming an expert on empathy is to learn more about the role of bias in communication and empathy and how to develop communication skills to improve empathy skills.
You learnt in task 1 a lot about empathy and emotional intelligence. You also came across the term “bias”. What are bias?
Click on the articles and find out:
https://www.dictionary.com/browse/bias
https://www.psychologytoday.com/us/basics/bias
Learn more about the role of bias in communication and empathy. Klick on the links and read through the articles:
What do you think? How can bias affect your communication or empathy?
Discuss with your peers.
Empathy is an important skill not only for your personal life but also for your professional live. Reflect on value of empathy in a team by reading through the articles and discuss about it with your peers.
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/how-to-be-empathetic
https://www.careercontessa.com/advice/empathy-at-work/
Discuss with your peers.
As you learnt earlier, empathic people practice active listening.
Escucha activa
https://www.verywellmind.com/what-is-active-listening-3024343
https://www.skillsyouneed.com/ips/active-listening.html
https://www.youtube.com/watch?v=BW82k7lwI_U
How can empathy be practiced and refined as a skill?
https://enhancv.com/resume-skills/empathy/
https://www.lynncareercoach.com/blog/2017/3/30/job-qualifications-curiosity-empathy-and-gratitude
To finish this task, reflect on value of empathy in a team. Why is it essential for teamwork to show empathy?
Task 3:
Your third step for becoming an expert on empathy and trust is to learn more about the importance of trust for teamwork and develop a plan to prove mentoring to new team members.
Trust amongst team members is really important for teamwork. Learn more about the importance of trust for teamwork:
Can you come up with more ideas why trust is essential for teamwork? Discuss with your peers.
When people are new to a team it is often a good idea to provide mentoring to new team members. Develop a plan to provide mentoring.
Here is some inspiration:
https://yourbusiness.azcentral.com/leading-new-team-5885.html
https://www.youtube.com/watch?v=0t_XUUcM1ng
https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/04/04/seven-keys-to-successfully-onboarding-new-team-members/?sh=10cc686b7a0d
Write down a step by step plan to provide mentoring to new team members.
As you learnt, trust and empathy are important qualities for good teamwork. It is also important to find nice words for your team members and to give them praise and feedback.
Develop a project to engage your peers in giving praise to one another each day or week as a means for building trust.
Here are some compliments for inspiration:
https://www.verywellmind.com/positivity-boosting-compliments-1717559
To finish this task, engage with peers to invite feedback on your empathy skills.
Task 4:
Your fourth step for becoming an expert on empathy is to read case studies and discuss how peers/colleagues or co-workers could show empathy.
In your previous tasks it was all about articles and videos. Another text type is a “case study”.
What is a case study?
https://www.verywellmind.com/how-to-write-a-psychology-case-study-2795722
You read and researched a lot on empathy. Look through possible case studies regarding empathy: https://scholar.google.at/scholar?q=case+study+empathy&hl=en&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart
Choose one and read it.
Now that you learnt a lot about empathy already. What do you think, how could peers, colleagues or co-workers show empathy?
Discuss with your team. For inspiration, here is a wiki how: https://www.wikihow.com/Show-Empathy
Try to find other ways of showing empathy.
Task 5:
Your fifth step for becoming an expert on empathy and trust is to keep an empathy journal to reflect on how and when empathy was practiced in the work environment.
Here are some useful prompts for your journaling:
https://www.teachersnotepad.com/writing-prompts-about-empathy/
And some ideas:
Task 6:
Your sixth and last step for becoming an expert on empathy is to create a “random act of kindness” project.
A “random act of kindness” is an action to offer kindness to people outside your usual zone of people. To be kind to each other means, to be caring and selfless and to act unconditionally. That means, that from acting in a kind way you gain nothing but a good feeling and definitely a good respond.
Read some more:
https://www.nytimes.com/2022/09/02/well/family/random-acts-of-kindness.html
https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/random-act-of-kindness
Now its up to you! Create your own “random act of kindness” project.
Here are some ideas:
https://www.randomactsofkindness.org/kindness-ideas
https://www.naturalbeachliving.com/acts-of-kindness/
Before you get started on your project, evaluate the level of trust in your team before as well as after the “random act of kindness” project and compare if the level of trust changed.
Write the plan down and fulfil it with your peers. Have fun!
Temas | Level | Conocimiento | Habilidades | Actitudes |
Colaboración | Advanced:
Sub-topics:
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Practical knowledge of how to develop communication skills (active listening, body language) to improve empathy skills |
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You have almost completed this WebQuest. Let’s give it a try and answer the following questions to confirm how much additional knowledge you have gained:
The European Commission’s support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents, which reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. Project Number : 2019-1-PL01-KA204-065089