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Fähigkeiten für effektive Teamarbeit
Kooperation, Kommunikation
Fähigkeiten für effektive Teamarbeit
In diesem WebQuest arbeitest du in kleinen Gruppen von 2-3 Personen. Im WebQuest warten vier Aufgaben auf dich. Schauen wir sie uns an.
AUFGABE 1
Deine erste Aufgabe besteht darin, sich grundlegende Kenntnisse über Zusammenarbeit, richtige Kommunikation und die Bedeutung von Teamarbeit anzueignen.
AUFGABE 2
Deine zweite Aufgabe besteht darin, mehr über die Rolle von Respekt, Kompromissen und Verhandlungen bei der Teamarbeit zu erfahren.
AUFGABE 3
Deine dritte Aufgabe besteht darin, organisatorische Fähigkeiten für die Zusammenarbeit und Beteiligung an Teamaktivitäten zu erwerben
AUFGABE 4
Deine letzte Aufgabe besteht darin, eine professionelle Präsentation zum Thema „Die Bedeutung effektiver Teamarbeit“ vorzubereiten.
AUFGABE 1
Deine erste Aufgabe besteht darin, sich grundlegende Kenntnisse über Zusammenarbeit, richtige Kommunikation und die Bedeutung von Teamarbeit anzueignen.
Lies die folgenden Informationsquellen, die alles Wissen enthalten, das du zur Erfüllung dieser Aufgabe brauchst.
Quelle 1 – Artikel über Teamzusammenarbeit
https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/team-collaboration
Quelle 2 – Video darüber, wie großartige Teams kommunizieren
Quelle 3 – Artikel über Kommunikationsfähigkeiten: Definitionen und Beispiele
https://in.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/communication-skills
Quelle 4 – Artikel über die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten
https://www.skillsyouneed.com/ips/communication-skills.html
Quelle 5 – Video darüber, wie es zu Missverständnissen kommt
AUFGABE 2
Deine zweite Aufgabe besteht darin, mehr über die Rolle von Respekt, Kompromissen und Verhandlungen bei der Teamarbeit zu erfahren.
Quelle 1: Artikel über Respekt am Arbeitsplatz
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/workplace-respect
Quelle 2: Artikel über Respekt am Arbeitsplatz zeigen
https://www.betterup.com/blog/respect-at-workplace
Quelle 3: Video über Kompromisse mit anderen
Quelle 4: Artikel über mehrere Geheimnisse für bessere Kompromisse
https://www.inc.com/larry-alton/7-secrets-for-better-compromises-in-workplace.html
Quelle 5: Artikel über Verhandlungsgeschick
https://online.hbs.edu/blog/post/negotiation-skills
Quelle 6: Video über 4 Verhandlungsprinzipien
AUFGABE 3
Deine dritte Aufgabe besteht darin, organisatorische Fähigkeiten für die Zusammenarbeit und Beteiligung an Teamaktivitäten zu erwerben
Quelle 1: Video über Organisationsfähigkeiten
Quelle 2: Artikel darüber, was Organisationsfähigkeiten sind
https://uk.indeed.com/career-advice/career-development/organisational-skills
Quelle 3: Artikel über die Verbesserung organisatorischer Fähigkeiten
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/organization-skills
AUFGABE 4
Deine letzte Aufgabe besteht darin, eine professionelle Präsentation zum Thema „Die Bedeutung effektiver Teamarbeit“ vorzubereiten.
Du hast in diesem WebQuest viele nützliche Fähigkeiten erlernt. Deine Aufgabe besteht nun darin, eine Präsentation vorzubereiten, in der du die wichtigsten davon erwähnst. Das Thema der Präsentation ist „Die Bedeutung effektiver Teamarbeit“. Die folgenden Ressourcen werden dir dabei helfen.
Quelle 1: Video zur Vorbereitung einer Präsentation mit der richtigen Struktur
Quelle 2: Artikel über Tipps zur Erstellung effektiver PowerPoint-Präsentationen
https://www.ncsl.org/legislative-staff/lscc/tips-for-making-effective-powerpoint-presentations
Und nun überlegt gemeinsam, was ihr mit der Präsentation machen werdet. Ihr könn es im Unterricht in der Schule präsentieren oder daraus ein interessantes Video auf YouTube erstellen oder es in einem Internet-Blog veröffentlichen. Es gibt viele Möglichkeiten. Teilt euer Wissen mit anderen Menschen.
Du hast mehrere Aufgaben in dieser WebQuest erfolgreich abgeschlossen. Versuche, die folgenden Fragen zu beantworten, um zu sehen, wie viel du gelernt hast:
- Welches Wissen aus dieser WebQuest war für dich nur eine Wiederholung, weil du es schon kanntest?
- Welches Wissen war neu für dich?
- Warum sollten die Menschen über das in dieser WebQuest enthaltene Wissen verfügen?
- Was würdest du sagen, wenn du ein paar Worte über die Bedeutung effektiver Teamarbeit sagen müsstest?
- Warum sind Respekt und die Fähigkeit, Kompromisse zu vereinbaren, für die Teamarbeit notwendig?
- Wie soll Kommunikation im Team funktionieren? Kannst du ein paar gute Tipps geben?
Du hast gerade diese WebQuest zu Fähigkeiten für effektive Teamarbeit erfolgreich abgeschlossen. Wenn du alle Aufgaben erledigt hast, kannst du dich zu Recht als Expert*in für dieses Thema bezeichnen, da du jetzt über viel mehr Wissen zu diesem Thema verfügst als die durchschnittliche Person in deinem Land. Du kennst bereits die Gründe, warum eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Menschen in einem Team in der heutigen Welt wichtig ist. Du kannst über Kommunikationsfähigkeiten sprechen und weißt, wie es zu Missverständnissen kommt. Du kennst die vier Verhandlungsprinzipien. Darüber hinaus weißt du, was Organisationsfähigkeiten sind und wie du diese verbessern kannst.
Herzlichen Glückwunsch, deine Fähigkeiten für effektive Teamarbeit sind jetzt hervorragend!
Kooperation, Kommunikation
Die folgenden Aufgaben werden dich durch das Thema führen:
Aufgabe 1:
Dein erster Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, sich ein grundlegendes Wissen über Zusammenarbeit, Kommunikationsfähigkeiten und die Bedeutung der Zusammenarbeit an modernen Arbeitsplätzen anzueignen.
Aufgabe 2:
Dein zweiter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, mehr über die Rolle von Kommunikationsfähigkeiten, Respekt, Kompromiss und Verhandlung bei Teamarbeiten zu erfahren.
Aufgabe 3:
Dein dritter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Kooperation und Kommunikation zu werden, besteht darin, organisatorische Fähigkeiten für die Zusammenarbeit zu erwerben, um Teamarbeitsaktivitäten zu fördern.
Aufgabe 4:
Dein vierter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Kooperation zu werden, besteht darin, sich ein grundlegendes Wissen über Problemlösungstechniken anzueignen.
Aufgabe 5:
Dein fünfter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, ein Projekt zu entwerfen, das die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern fördert.
Viel Spaß!
Aufgabe 1:
Dein erster Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, sich ein grundlegendes Wissen über Zusammenarbeit, Kommunikationsfähigkeiten und die Bedeutung der Zusammenarbeit an modernen Arbeitsplätzen anzueignen.
Kooperation
Was bedeutet Kooperation?
Klicke dich durch die Artikel und finde es heraus.
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/cooperation
Vielleicht gefällt dir eine kreativere Definition besser? Klicke auf das Video
https://www.youtube.com/watch?v=kihZUsADQTQ
Um gut zusammen zu arbeiten ist es wichtig, gute Kommunikationsfähigkeiten zu haben. Wie du vielleicht schon weißt spielen hier aktives Zuhören, Respekt, Vertrauen, Empathie und Körpersprache wichtige Rollen. Aber dahinter steckt noch mehr als du denkst. Lerne mehr über Kommunikationsfähigkeiten und wie du sie verbessern kannst.
Kommunikationsfähigkeiten
Klicke auf die untenstehenden Links und lerne mehr über Kommunikationsfähigkeiten:
https://in.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/communication-skills
https://www.skillsyouneed.com/ips/communication-skills.html
https://www.youtube.com/watch?v=gCfzeONu3Mo
Nachdem du dir ein Grundwissen zu „Kooperation“ und „Kommunikationsfähigkeiten“ angeeignet hast, diskutiere mit deinen Kollegen und Kolleginnen:
- Welche Kommunikationsfähigkeiten sind für eine Zusammenarbeit wichtig? Und warum?
- Warum kann es durch Fehlkommunikation zu Problemen in der Zusammenarbeit oder Teamarbeit kommen?
- Wie können gute Kommunikationsfähigkeiten eine gute Zusammenarbeit fördern?
Du stellst dir jetzt sicher die Frage: Warum ist das für den Arbeitsplatz wichtig?
https://resources.owllabs.com/blog/collaboration-in-the-modern-workplace
https://www.betterup.com/blog/collaboration-at-work/
https://www.simpplr.com/blog/2019/importance-of-collaboration-in-the-workplace/
Diskutiere mit deinen Peers über die Wichtigkeit von Kooperation im modernen Arbeitsplatz
Aufgabe 2:
Dein zweiter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, mehr über die Rolle von Kommunikationsfähigkeiten, Respekt, Kompromiss und Verhandlung bei Teamarbeiten zu erfahren.
Wie du bereits bei der ersten Aufgabe gehört hast ist ein großer Teil der Kommunikationsfähigkeit der Respekt. Lerne jetzt in der 2. Aufgabe mehr über Respekt, Kompromiss und Verhandlung und warum diese Fähigkeiten wichtig für die Zusammenarbeit sind.
Übe darüber hinaus Kommunikation für deine Teamarbeit. Bevor du aber mit dem Üben beginnst, lese die Artikel, schau dir die Videos an und lerne mehr über Respekt, Kompromiss und Verhandlung.
Respekt
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/respect
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/workplace-respect
https://www.betterup.com/blog/respect-at-workplace
https://www.youtube.com/watch?v=l2ppLtHbag4
Kompromiss
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/compromise
https://www.inc.com/larry-alton/7-secrets-for-better-compromises-in-workplace.html
https://www.youtube.com/watch?v=GdCQFuWaV2g&t=57s
Verhandlung
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/negotiation
https://online.hbs.edu/blog/post/negotiation-skills
https://www.youtube.com/watch?v=RfTalFEeKKE
Jetzt ist es an der Zeit zu handeln! Übe Kommunikationsfähigkeiten für die Teamarbeit. Findet euch deshalb in kleinen Gruppen zusammen und versucht über ein Thema eurer Wahl zu verhandeln. Versucht auch zu einem Thema eurer Wahl einen Kompromiss zu finden.
Du brauchst Inspiration? Hier sind ein paar Beispiele zum Verhandeln:
- Gehaltserhöhung
- Freie Tage
- Dein:e Tischnachbar:in isst neben dir Chips, was du als sehr nervend und laut
empfindest und das dich ablenkt
- Für ein Teamevent hast du vorgeschlagen Essen zu gehen, dein:e Kollege oder Kollegin möchte aber Go-Kart fahren. Es gibt allerdings nicht genug Geld um beide Dinge zu machen. Könnt ihr einen Kompromiss finden?
- Du würdest gerne im Home Office arbeiten, aber dein:e Vorgesetze:r möchte, dass du vom Büro aus arbeitest. Könnt ihr einen Kompromiss finden?
Am besten übt ihr durch Rollenspiele.
Aufgabe 3:
Dein dritter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Kooperation und Kommunikation zu werden, besteht darin, organisatorische Fähigkeiten für die Zusammenarbeit zu erwerben, um Teamarbeitsaktivitäten zu fördern.
Bei der Zusammenarbeit oder bei der Teamarbeit ist es wichtig, über gute organisatorische Fähigkeiten zu verfügen. Erfahre mehr über organisatorische Fähigkeiten und wie du diese verbessern kannst. Lese die Artikel:
https://uk.indeed.com/career-advice/career-development/organisational-skills
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/organization-skills
Jetzt ist es Zeit für Teamwork-Aktivitäten. Schau dir die Liste der Möglichkeiten an und wähle daraus drei Aktivitäten, die du mit deinem Team ausprobieren möchtest:
https://www.themuse.com/advice/team-building-activities-games-for-work-office
https://www.wrike.com/blog/ultimate-guide-team-building-activities/
Lade deine Kollegen und Kolleginnen ein dazu ein, dir Feedback zu eurer Zusammenarbeit zu geben. Bewerte deine eigene Leistung im Team hinsichtlich dem Niveau der Zusammenarbeit.
Hier findest du ein paar Beispielsätze, die ihr für das Feedback verwenden könnt:
https://www.betterup.com/blog/team-skill-self-appraisal-comments
Aufgabe 4:
Dein vierter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Kooperation zu werden, besteht darin, sich ein grundlegendes Wissen über Problemlösungstechniken anzueignen.
Überall, egal ob bei unserer alltäglichen Arbeit, in unserem Privatleben oder innerhalb unseres Teams, wird es immer wieder zu Problemen kommen. Es ist also wichtig Problemlösungsstrategien zu haben, um davon nicht überwältigt zu werden.
Lese die Artikel und schau dir das Video an:
https://www.betterup.com/blog/problem-solving-strategies
https://asq.org/quality-resources/problem-solving
https://www.youtube.com/watch?v=Ahha-igVmJw
https://www.youtube.com/watch?v=SrlYkx41wEE
Versucht ein paar der Problemlösungsstrategien in eurem Team aus. Erinnert euch an eine Situation aus vergangen Projekten. Was war das Problem und wie könntet ihr dieses nun lösen?
Aufgabe 5:
Dein fünfter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Zusammenarbeit zu werden, besteht darin, ein Projekt zu entwerfen, das die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern fördert.
Jetzt liegt es an dir! Lege los und entwerfe ein Projekt.
Bildet ein Team und überlegt euch, welches Projekt ihr starten könntet.
Vielleicht etwas, um eure Nachbarschaft vom Müll zu befreien? Oder wie wäre es mit
einem Limonadenstand oder einem Keksverkauf?
Hier findet ihr eine Schritt-für-Schritt-Anleitung um ein Projekt zu entwerfen:
https://asana.com/resources/project-design
Du hast es geschafft! Sehr gut gemacht.
Themen | Level | Wissen | Fähigkeiten | Lernergebnisse |
Kollaboration | Einleitend:
Unternehmen:
|
Praktisches Wissen über organisatorische Fähigkeiten, die für eine effektive Zusammenarbeit erforderlich sind |
|
Offenheit für die Entwicklung der eigenen Kommunikation sfähigkeiten zur Verbesserung der Zusammenarbeit |
Super gemacht! Du weißt jetzt um den Wert der Kooperation im Team sowie um die Rolle von Respekt, Kompromiss und Verhandlung in der Zusammenarbeit. Darüber hinaus hast du Problemlösungstechniken kennengelernt und Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit erworben. Außerdem kannst du jetzt Zusammenarbeit und Kooperation definieren und weißt um die Bedeutung von Teamarbeit. Und schließlich bist auch in der Lage, ein Projekt zu entwerfen und auftretende Probleme zu lösen.
Fortgeschrittenes Level
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Emotionale Intelligenz und Empathie
Empathie, Vertrauen
Emotionale Intelligenz und Empathie
Was ist eine WebQuest? emotionale Intelligenz und Empathie. Du wirst mit den Konzepten der emotionalen Intelligenz und Empathie vertraut gemacht und verstehen, wie wichtig sie für die Arbeit und das persönliche Leben sind. Du wirst lernen, ein emotionales Tagebuch zu führen, das die emotionale Intelligenz fördert.Du wirst aktives Zuhören lernen und üben, was deine Beziehungen zu anderen Menschen verbessern kann. Und schließlich wirst du die Kraft und Magie einer zufälligen guten Tat kennenlernen.
Die folgenden 6 Aufgaben erwarten dich in dieser WebQuest.
AUFGABE 1
Deine erste Aufgabe besteht darin, dich mit der Definition von emotionaler Intelligenz und Empathie vertraut zu machen und zu verstehen, warum sie im Leben und am Arbeitsplatz wichtig sind
AUFGABE 2
Die nächste Aufgabe besteht darin, zu erkunden, wie man emotionale Intelligenz und Empathie entwickeln kann.
AUFGABE 3
Die nächste Aufgabe besteht darin, ein emotionales Tagebuch auszuprobieren, das ein großartiges Werkzeug ist, um deine emotionale Intelligenz zu steigern.
AUFGABE 4
Deine nächste Aufgabe besteht darin, umfassende Informationen über aktives Zuhören zu erhalten, eine Fähigkeit, die deine Beziehungen zu Menschen sehr signifikant verbessern kann, fast sofort.
AUFGABE 5
Deine fünfte Aufgabe besteht darin, aktives Zuhören praktisch auszuprobieren und diese Fähigkeit in deinen Alltag zu übertragen
AUFGABE 6
Deine abschließende Aufgabe besteht darin, ein "Random-Act-of-Kindness"-Projekt zu erstellen.
AUFGABE 1
Deine erste Aufgabe besteht darin, dich mit der Definition von emotionaler Intelligenz und Empathie vertraut zu machen und zu verstehen, warum sie im Leben und am Arbeitsplatz wichtig sind
Du kannst in einer Gruppe von 3 Personen arbeiten. Eure erste Aufgabe ist es, die folgenden Fragen zu diskutieren:
- Wie würdet ihr emotionale Intelligenz definieren oder beschreiben?
- Was ist Empathie?
- Welche Verhaltensweisen und Handlungen sind typisch für eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz?
Nach der Beantwortung der obigen Fragen lest ihr die folgenden Quellen, um zu überprüfen, wie richtig eure Antworten waren.
Quelle 1 - Artikel über das, was emotionale Intelligenz ist
https://www.verywellmind.com/what-is-emotional-intelligence-2795423
Quelle 2 – Artikel über Empathie – die Grundlage der emotionalen Intelligenz
https://www.conovercompany.com/empathy-the-cornerstone-of-emotional-intelligence/
Quelle 3 - Video: Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz
Quelle 4 – Video: 7 Anzeichen von emotionaler Intelligenz. Welche dieser Anzeichen besitzt du?
AUFGABE 2
Die nächste Aufgabe besteht darin, zu erkunden, wie man emotionale Intelligenz und Empathie entwickeln kann.
Quelle 1 - Animation über die Entwicklung emotionaler Intelligenz:
Quelle 2 - Video: 5 einfache Möglichkeiten, emotionale Intelligenz zu entwickeln:
Quelle 3 - Artikel über die Entwicklung von Empathie:
https://positivepsychology.com/empathy-worksheets/
Quelle 4 - Artikel über die Steigerung der Empathie:
https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
AUFGABE 3
Die nächste Aufgabe besteht darin, ein emotionales Tagebuch auszuprobieren, das ein großartiges Werkzeug ist, um deine emotionale Intelligenz zu steigern.
Es gibt einige grundlegende Emotionen, die als universell und natürlich für Menschen betrachtet werden, unabhängig von ihrer Kultur. Unsere emotionalen Erfahrungen gründen sich auf diesen fünf Kernemotionen: Freude, Furcht, Wut, Ekel und Traurigkeit. Unsere Fähigkeit, Emotionen zu kombinieren und zu mischen und sie dann in verschiedenen Intensitäten zu spüren, steigert unsere emotionale Erfahrung exponentiell. Lerne, deine Emotionen zu identifizieren, indem du im Laufe des Tages aufzeichnest, wie du dich fühlst.
Werde mit der Methode des Emotionstagebuchs vertraut.
Quelle 1: Emotionserfassung-Tagebuch-Vorlage und Anleitung
https://www.shannonharvey.com/blogs/resources/emotions-tracking-diary-template
Dank dieser Aufgabe und der Identifizierung von Emotionen wirst du dich selbst besser verstehen und dadurch deine emotionale Intelligenz erhöhen. In den nächsten beiden Aufgaben wirst du deine emotionale Intelligenz anderen gegenüber verbessern, da wir aktives Zuhören lernen werden.
AUFGABE 4
Deine nächste Aufgabe besteht darin, umfassende Informationen über aktives Zuhören zu erhalten, eine Fähigkeit, die deine Beziehungen zu Menschen sehr signifikant verbessern kann, fast sofort.
In diesem Teil des WebQuests werden wir eine sehr praktische Kommunikationsfähigkeit namens aktives Zuhören kennenlernen. Aktives Zuhören ist in vielen Situationen wichtig, wie zum Beispiel beim Kommunizieren mit einem Partner, Freunden, Familie, bei der Arbeit und im Kundenservice. Es hilft dabei, ein besseres Verständnis zu schaffen, Beziehungen zu verbessern und Konflikte zu lösen.
Aktives Zuhören ist der Prozess des konzentrierten Zuhörens und Verstehens einer anderen Person, der einen aktiven Versuch beinhaltet, zu verstehen, was die andere Person sagt und wie sie sich fühlt. Beim aktiven Zuhören versuchen wir, der anderen Person zu signalisieren, dass wir wirklich in Kontakt mit ihr sind, dass wir sie hören und verstehen, was sie uns sagt.
Quelle 1 - Artikel: Was ist aktives Zuhören?
https://www.verywellmind.com/what-is-active-listening-3024343
Quelle 2 - Artikel über Anzeichen von aktivem Zuhören
https://www.skillsyouneed.com/ips/active-listening.html
Source 3 – Video: 4 things all great listeners know
AUFGABE 5
Deine fünfte Aufgabe besteht darin, aktives Zuhören praktisch auszuprobieren und diese Fähigkeit in deinen Alltag zu übertragen
Hier findest du einige praktische Übungen zum aktiven Zuhören, die in Dreiergruppen durchgeführt werden können. Wähle eines davon aus, das dir gefällt, und probiere es praktisch aus. Choose one of them that you like and try it practically.
- Hört und fasst zusammen - Teilt euch in Gruppen von drei Personen auf und wählt eine Person aus, die über eine kürzlich erlebte Erfahrung spricht. Die anderen beiden Mitglieder werden aktiv zuhören und dann zusammenfassen, woran sie sich von dem Gehörten erinnern. Du wirst dann fragen, ob sie deine Erfahrung richtig verstanden haben.
- Reflektiere und ergänze - Teilt euch in Gruppen von drei Personen auf und wählt eine Person aus, die über ein Problem spricht, das sie gerade erlebt. Die anderen beiden Mitglieder werden aktiv zuzuhören und dann versuchen, das Gehörte zu reflektieren und zu ergänzen. Reflexion bedeutet, das Gehörte zurückzugeben, während Ergänzung bedeutet, nach zusätzlichen Informationen zu fragen, wenn es Lücken oder Unsicherheiten gibt. Hast du das verstanden?
- Drei Dinge - Teilt euch in Gruppen von drei Personen auf und jede Person nimmt sich ein Blatt Papier und einen Stift. Jede Person schreibt dann drei Dinge auf, die für sie/ihn im Leben wichtig sind. Dann stellt eine Person den anderen Fragen zu ihren/seinen drei Dingen und hört aktiv zu. Nachdem das Gespräch beendet ist, wechseln die Personen und wiederholen den Prozess. Hast du das verstanden?
- Einleitung, Mittelteil, Ende - Teilt euch in Gruppen von drei Personen auf und wählt eine Person aus, die über eine Situation spricht, die sie kürzlich erlebt hat. Die anderen Mitglieder werden aktiv zuhören und dann versuchen, die Einleitung, den Mittelteil und das Ende dieser Situation zusammenzufassen. Du wirst dann fragen, ob ihre Zusammenfassung dem entspricht, was du sagen wolltest. Hast du das verstanden?
Quelle 1 - Video: Aktive Zuhörfähigkeiten
Quelle 2 - Video: Aktives Zuhören
AUFGABE 6
Deine abschließende Aufgabe besteht darin, ein "Random-Act-of-Kindness"-Projekt zu erstellen.
Eine "zufällige Freundlichkeitstat" ist eine Handlung, die Freundlichkeit Menschen gegenüber zeigt, die dir nicht nahestehen. Es bedeutet, etwas Nettes, freundlich und selbstloses für jemand anderen oder eine Gruppe von Menschen zu tun. Du wirst dafür nichts als ein gutes Gefühl bekommen.
Quelle 1 - Artikel: Zufällige Freundlichkeitstat
https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/random-act-of-kindness
Quelle 2 - Ideen zur Freundlichkeit
https://www.randomactsofkindness.org/kindness-ideas
Quelle 3 - Artikel: 101 beste Ideen für zufällige Freundlichkeitstaten
Du hast mehrere Aufgaben in dieser WebQuest erfolgreich abgeschlossen. Versuche, die folgenden Fragen zu beantworten, um zu sehen, wie viel du gelernt hast:
- Welches Wissen aus dieser WebQuest war für dich nur eine Wiederholung, weil du es schon kanntest?
- Welches Wissen war neu für dich?
- Warum sollten die Menschen über das in dieser WebQuest enthaltene Wissen verfügen?
- Wie würdest du emotionale Intelligenz definieren?
- Was ist Empathie und wie verhält sich eine empathische Person?
- Welche 5 grundlegenden Emotionen kennst du?
- Glaubst du, dass das Unterdrücken von Emotionen gut oder schlecht ist?
- Wie können aktive Zuhörfähigkeiten deine Beziehungen zu anderen Menschen verbessern?
Du hast gerade erfolgreich diese WebQuest über emotionale Intelligenz und Empathie abgeschlossen. Wenn du alle Aufgaben abgeschlossen hast, kannst du dich zu Recht als Expert:in auf diesem Gebiet betrachten, denn du hast jetzt viel mehr Wissen über dieses Thema als der Durchschnitt der Menschen in deinem Land. Du weißt, wie man emotionale Intelligenz und Empathie definiert, und verstehst ihre Bedeutung für Arbeit und persönliches Leben. Du bist in der Lage, emotionale Intelligenz und Empathie in deinem Leben zu entwickeln. Du kennst nützliche Techniken wie ein Emotionstagebuch oder Techniken des aktiven Zuhörens. Und schließlich kennst du die Macht und Magie einer zufälligen Freundlichkeitstat.
Herzlichen Glückwunsch, dein Wissen über emotionale Intelligenz und Empathie ist jetzt ausgezeichnet!
Empathie, Vertrauen
Was ist eine WebQuest? Durch Rechercheaktivitäten im Internet und die Kombination mit
zusätzlichen Aktivitäten, lernt man Neues zu einem bestimmten Thema kennen. Dadurch
kann man sein Wissen erweitern und neue Fähigkeiten schaffen.
Im einführenden WebQuest wird Grundwissen über den Wert der Zusammenarbeit im
Team und das Erwerben kommunikativer, organisatorischer und sozialer Kompetenzen für
eine erfolgreiche Zusammenarbeit erlernt. Darüber hinaus wird ein Grundwissen über die
Rolle von Respekt, Kompromiss und Verhandlung in der Zusammenarbeit und ein
Grundwissen über Problemlösungstechniken erlernt.
Im fortgeschrittenen WebQuest geht es darum
In diesem fortgeschrittenen WebQuest erfahren Sie, wie Sie Empathiefähigkeiten
entwickeln und warum Empathie für die Teamarbeit wichtig ist. Darüber hinaus erfahren
Sie mehr über Vorurteile in der Kommunikation und wie sie sich auf die Empathie
auswirken können. Sie diskutieren über Vertrauen, emotionale Intelligenz und üben
Kommunikationsfähigkeiten. Schließlich führen Sie ein Empathie-Tagebuch, tauschen sich
mit Gleichgesinnten aus, um Feedback einzuholen, und erstellen ein „zufälliges Akt der
Freundlichkeit“-Projekt.
Bereit?
Die folgenden Aufgaben werden dich durch das Thema führen:
Aufgabe 1:
Dein erster Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin „Empathie” und ihren Beitrag zu eigenen emotionalen Intelligenz sowie die Entwicklung von Empathiefähigkeiten zu definieren.
Aufgabe 2:
Dein zweiter Schritt, um ein:e Experte oder eine Expertin für Empathie zu werden, besteht darin mehr über die Rolle der Voreingenommenheit in der Kommunikation und Empathie zu erfahren und wie du Kommunikationsfähigkeiten entwickeln kannst, um deine Empathiefähigkeiten zu verbessern.
Aufgabe 3:
Dein dritter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie und Vertrauen zu werden, besteht darin, mehr über die Bedeutung von Vertrauen für die Teamarbeit zu erfahren und einen zu Plan zu entwickeln, um neuen Teammitgliedern Mentoring zu beweisen.
Aufgabe 4:
Dein vierter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin, Fallstudien zu lesen und darüber zu diskutieren, wie Kollegen oder Kolleginnen sowie Mitarbeitende Empathie zeigen können.
Aufgabe 5:
Dein fünfter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie und Vertrauen zu werden ist ein Empathie-Tagebuch zu führen und zu reflektieren, wie und wann Empathie im Arbeitsumfeld praktiziert wurde.
Aufgabe 6:
Dein sechster und letzter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin, ein „zufälliger Akt der Freundlichkeit“-Projekt zu erstellen.
Viel Spaß!
Aufgabe 1:
Dein erster Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin „Empathie” und ihren Beitrag zu eigenen emotionalen Intelligenz sowie die Entwicklung von Empathiefähigkeiten zu definieren.
Lese die Artikel und schau dir die Videos an.
Empathie
https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/empathy
https://www.youtube.com/watch?v=UzPMMSKfKZQ
https://www.verywellmind.com/what-is-empathy-2795562
https://www.psychologytoday.com/us/basics/empathy
Emotionale Intelligenz
https://www.conovercompany.com/empathy-the-cornerstone-of-emotional-intelligence/
https://www.verywellmind.com/what-is-emotional-intelligence-2795423
https://www.youtube.com/watch?v=wUdfblJEAY8
Wie man Empathie-Skills entwickelt
https://www.youtube.com/watch?v=n9h8fG1DKhA
https://positivepsychology.com/empathy-worksheets/
https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
https://ideas.ted.com/5-exercises-to-help-you-build-more-empathy/
Beantworte und diskutiere die folgenden Fragen mit deinen Peers:
- Was ist Empathie?
- Warum ist Empathie wichtig? Was passiert, wenn man keine Fähigkeit zur Empathie hat?
- Was bedeutet emotionale Intelligenz?
- Wie kann die emotionale Intelligenz in deinem Arbeitsumfeld helfen?
- Wie kannst du Fähigkeiten zur Empathie entwickeln?
Aufgabe 2:
Dein zweiter Schritt, um ein:e Experte oder eine Expertin für Empathie zu werden, besteht darin mehr über die Rolle der Voreingenommenheit in der Kommunikation und Empathie zu erfahren und wie du Kommunikationsfähigkeiten entwickeln kannst, um deine Empathiefähigkeiten zu verbessern.
Du hast in Aufgabe 1 viel über Empathie und emotionale Intelligenz erfahren. Du bist auch dem Begriff „Voreingenommenheit“ begegnet. Was bedeutet „Voreingenommenheit“??
Klicke auf die Artikel und finde es heraus:
https://www.dictionary.com/browse/bias
https://www.psychologytoday.com/us/basics/bias
Lerne mehr über die Rolle von Vorurteilen in der Kommunikation und Empathie. Klicke auf die Links und lese die Artikel:
Was denkst du darüber? Wie können Vorurteile deine Kommunikation und Empathie
beeinflussen?
Diskutiere mit deinen Peers.
Empathie ist nicht nur für dein Privatleben, sondern auch für dein Berufsleben eine wichtige Fähigkeit. Reflektiere die Wichtigkeit von Empathie in deinem Team, lest hierfür die Artikel und diskutiert darüber
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/how-to-be-empathetic
https://www.careercontessa.com/advice/empathy-at-work/
- Warum ist Empathie so wichtig im Berufsleben?
- Wie kannst du, in der Arbeit, Empathie zeigen?
Diskutiere mit deinen Peers.
Wie du zuvor gelernt hast sind empathische Menschen auch aktive Zuhörer:innen.
Aktives Zuhören
https://www.verywellmind.com/what-is-active-listening-3024343
https://www.skillsyouneed.com/ips/active-listening.html
https://www.youtube.com/watch?v=BW82k7lwI_U
Wie kann Empathie als Fähigkeit geübt und verfeinert werden?
https://enhancv.com/resume-skills/empathy/
https://www.lynncareercoach.com/blog/2017/3/30/job-qualifications-curiosity-empathy-and-gratitude
Zum Abschluss dieser Aufgabe, denk über den Wert der Empathie in einem Team nach. Warum ist Empathie für Teamarbeit unerlässlich?
Aufgabe 3:
Dein dritter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie und Vertrauen zu werden, besteht darin, mehr über die Bedeutung von Vertrauen für die Teamarbeit zu erfahren und einen zu Plan zu entwickeln, um neuen Teammitgliedern Mentoring zu beweisen.
Vertrauen zu und unter Teammitgliedern ist wirklich wichtig für Teamarbeit. Lerne mehr über die Wichtigkeit von Vertrauen im Teamwork:
Hast du weitere Ideen, warum Vertrauen für Teamarbeit unerlässlich ist? Diskutiere mit deinen Kollegen und Kolleginnen.
Wenn Personen neu ins Team dazukommen, ist es oft eine gute Idee Mentoring den neuen Teamkollegen und -kolleginnen anzubieten. Entwickle einen Plan, um Mentoring anzubieten.
Hier ist eine kleine Inspiration:
https://yourbusiness.azcentral.com/leading-new-team-5885.html
https://www.youtube.com/watch?v=0t_XUUcM1ng
https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/04/04/seven-keys-to-successfully-onboarding-new-team-members/?sh=10cc686b7a0d
Schreibe einen Schritt-für-Schritt-Plan um neuen Teamkolleg:innen Mentoring anzubieten.
Wie du gelernt hast, sind Vertrauen und Empathie wichtige Eigenschaften für eine gute Teamarbeit. Genauso wichtig ist es, nette Worte für deine Teammitglieder zu finden und ihnen Lob und Feedback zugeben.
Entwickle ein Projekt, um deine Kollegen und Kolleginnen dazu zu bringen, sich jeden Tag oder jede Woche gegenseitig zu loben, um Vertrauen aufzubauen.
Hier findest du ein paar Komplimente als Inspiration:
https://www.verywellmind.com/positivity-boosting-compliments-1717559
Um diese Aufgabe abzuschließen, tausche dich mit Kollegen und Kolleginnen aus, um Feedback zu deinen Empathiefähigkeiten einzuholen.
Aufgabe 4:
Dein vierter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin, Fallstudien zu lesen und darüber zu diskutieren, wie Kollegen oder Kolleginnen sowie Mitarbeitende Empathie zeigen können.
In deinen bisherigen Aufgaben drehte sich alles um Artikel und Videos. Ein weiterer Texttyp ist eine „Fallstudie”.
Was ist eine Fallstudie?
https://www.verywellmind.com/how-to-write-a-psychology-case-study-2795722
Du hast bereits viel zum Thema Empathie gelesen und geforscht. Schau dir mögliche Fallstudien zu Empathie an: https://scholar.google.at/scholar?q=case+study+empathy&hl=en&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart
Wähle eine Fallstudie aus und lese sie.
- Wie unterscheiden sich Fallstudien von anderen Artikeln?
- Was hast du von der Fallstudie gelernt?
Du hast jetzt viel über Empathie gelernt. Was denkst du, wie könnten Kollegen, Kolleginnen, Peers oder Mitarbeiter:innen Empathie zeigen?
Diskutiere mit deinem Team. Zur Inspiration gibt es hier ein Wiki-How: https://www.wikihow.com/Show-Empathy
Versuche noch weitere Wege zu finden, um Empathie zu zeigen.
Aufgabe 5:
Dein fünfter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie und Vertrauen zu werden ist ein Empathie-Tagebuch zu führen und zu reflektieren, wie und wann Empathie im Arbeitsumfeld praktiziert wurde.
Hier findest du ein paar Übungen für das Schreiben eines Empathie-Tagebuches.
https://www.teachersnotepad.com/writing-prompts-about-empathy/
Und ein paar Ideen:
- Beschreibe eine Situation aus deinem Arbeitsalltag in welcher du Empathie gezeigt hast.
- Beschreibe eine Situation aus deinem Arbeitsalltag aber aus der Perspektive einer anderen Person.
- Beschreibe auch wie du das nächste Mal noch empathischer sein kannst.
- Wie hast du heute Empathie gezeigt? Wie kannst du morgen Empathie zeigen?
Aufgabe 6:
Dein sechster und letzter Schritt, um ein:e Experte oder Expertin für Empathie zu werden, besteht darin, ein „zufälliger Akt der Freundlichkeit“-Projekt zu erstellen.
Ein „zufälliger Akt der Freundlichkeit“ ist eine Handlung, um Menschen außerhalb deines gewohnten Personenkreises Freundlichkeit anzubieten. Freundlich zueinander zu sein bedeutet, fürsorglich, selbstlos und bedingungslos zu handeln. Das bedeutet, dass du aus deinem freundlichen Verhalten nichts als ein gutes Gefühl und eine definitiv gute Reaktion gewinnen wirst.
Weitere Informationen dazu:
https://www.nytimes.com/2022/09/02/well/family/random-acts-of-kindness.html
https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/random-act-of-kindness
Jetzt liegt es an dir! Kreiere dein persönliches „zufälligen Akt der Freundlichkeit“-Projekt.
Hier findest du ein paar Ideen:
https://www.randomactsofkindness.org/kindness-ideas
https://www.naturalbeachliving.com/acts-of-kindness/
Bevor du mit deinem eigenen Projekt beginnst, evaluiere erst das Vertrauenslevel in deinem Team vor sowie nach dem „zufälliger Akt von Freundlichkeit“-Projekts und vergleiche, wie sich das Vertrauenslevel verändert.
Schreibe deinen Projektplan auf und erfülle ihn mit deinen Peers. Viel Spaß!
Du hast alle Aufgaben erledigt! Gratuliere und super gemacht
Themen | Level | Wissen | Fähigkeiten | Lernergebnisse |
Kollaboration | Fortgeschritten:
Unternehmen:
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Praktisches Wissen zur Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten (aktives Zuhören, Körpersprache) zur Verbesserung der Empathiefähigkeit |
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Du hast diese WebQuest beinahe abgeschlossen. Versuche nun die folgenden Fragen zu beantworten. So siehst du, welches zusätzliche Wissen und welche Fähigkeiten du erworben hast:
- Was ist Empathie?
- Warum ist Vertrauen und Empathie essentiell für Teamarbeit?
- Wie kannst du Vertrauen und Empathie steigern?
- Was sind Vorurteile und welche Risiken bergen sie?
- Was ist ein „zufälliger Akt von Freundlichkeit“?
Herzlichen Glückwunsch, dein Wissen über emotionale Intelligenz und Empathie ist jetzt ausgezeichnet!
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